Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Indonesian Journal of Enterprise Architecture
Heri Aji Setiawan
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Komunikasi Pemasaran dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Setianti, Yanti; Suroso; Heri Aji Setiawan; Achiruddin Siregar; Darmawan
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 10 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v10i2.2332

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan supaya mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, komunikasi pemasaran dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pengguna smartphone Samsung Galaxy. Populasi penelitian adalah pelanggan pengguna smartphone Samsung Galaxy. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Model yang digunakan dalam penelitian ini yakni analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian secara parsial bahwa setiap variabel kualitas pelayanan, komunikasi pemasaran dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pengguna smartphone Samsung Galaxy. Hasil pengujian penelitian memperoleh hasil nilai R Square sebesar 45,2% dan sisanya sebesar 54,8% dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini misalnya harga, citra merek,dan promosi dan lain-lain. Hasil uji simultan penelitian diperoleh bahwa kualitas pelayanan, komunikasi pemasaran dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pengguna smartphone Samsung Galaxy.
Enterprise Architecture Design Using TOGAF Adm at PT. Industri Telekomunikasi Indonesia Heri Aji Setiawan; Andi Naila Quin Azisah Alisyahbana; Arnes Yuli Vandika; Bambang Prihantoro Nugroho; Ikhwanto Asri
Indonesian Journal of Enterprise Architecture Vol. 1 No. 2 (2024): IJEA, February 2024
Publisher : PT. Lontara Digitech Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61220/ijea.v1i2.0239

Abstract

Telecommunications company PT. Industri Telekomunikasi Indonesia (INTI) has several main business lines, such as manufacturing and assembly, management services, digital services, and system integrators. The system integrator requires assistance from all business divisions to support its business activities, one of which is to assist the information technology function, which is responsible for information technology services. However, there are several obstacles that arise in the implementation of the information technology function, including data exchange that has not used the system optimally; lack of manpower; business process flow that is still less effective; and one business process that is still less effective and has not been supported by existing applications. The existing applications are not integrated. Thus, the right solution and in accordance with the needs must be generated through an enterprise architecture that can integrate information technology strategy with business strategy. TOGAF ADM is used to design enterprise architecture, which includes preliminary, architecture, and implementation phases.
Pengaruh Literasi Digital terhadap Pemanfaatan E-Commerce pada Hasil Pertanian: Influence of Digital Literacy on the Utilization of E-Commerce in Agricultural Products Heri Aji Setiawan
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 7 No. 5: MEI 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v7i5.5282

Abstract

Penelitian ini membahas pemanfaatan e-commerce dalam meningkatkan sektor pertanian di Indonesia, dengan fokus pada literasi digital di kalangan petani milenial. Penelitian bertujuan untuk mengevaluasi dampak e-commerce terhadap efisiensi bisnis, akses pasar, dan daya saing petani. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis literatur dari berbagai sumber, yang memungkinkan identifikasi tren, tantangan, dan manfaat pemanfaatan e-commerce. Temuan utama menunjukkan bahwa literasi digital berperan penting dalam adopsi e-commerce di kalangan petani, dengan tantangan seperti akses terbatas dan kurangnya pemahaman tentang manfaatnya. Namun, pemanfaatan e-commerce membawa manfaat signifikan, termasuk peningkatan efisiensi rantai pasok, memperluas akses pasar, dan memperkuat daya saing global petani. Nilai artikel ini terletak pada pemahaman mendalam tentang tantangan literasi digital di sektor pertanian dan potensi pemanfaatan e-commerce untuk transformasi bisnis pertanian yang lebih efisien dan inklusif.
Analisis Determinan Penggunaan E Wallet: Analysis of Determinants of E Wallet Use Nurlaila Syarfiah Asfo; Heri Aji Setiawan; Agneta Grace Pessireron; Muhammad Saleh; Nurjanna Ladjin
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 7 No. 5: MEI 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v7i5.5366

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis determinan penggunaan e-wallet di Indonesia, dengan fokus pada faktor kepercayaan, kenyamanan, promosi, dan persaingan antar penyedia. Penelitian ini menggunakan metode sensus, di mana seluruh populasi di lokasi penelitian dijadikan sampel, yakni di supermarket Carrefour Kota Makassar. Metode kuantitatif, seperti regresi linear berganda, digunakan untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor keamanan (X1) dan kemudahan (X2) memiliki pengaruh signifikan terhadap minat penggunaan e-wallet (Y). Koefisien regresi untuk faktor keamanan adalah 0.748, mengindikasikan bahwa peningkatan keamanan meningkatkan minat penggunaan e-wallet. Koefisien regresi untuk faktor kemudahan adalah 0.289, menunjukkan bahwa semakin mudah proses transaksi, semakin besar kemungkinan individu menggunakan e-wallet. Uji simultan (F) menunjukkan bahwa faktor keamanan dan kemudahan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan e-wallet. Uji parsial (t) mengindikasikan bahwa secara individu, kedua faktor tersebut berpengaruh positif dan signifikan. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya bagi penyedia layanan e-wallet untuk fokus pada aspek keamanan dan kemudahan dalam mengembangkan dan mempromosikan produk mereka. Penelitian ini menyimpulkan bahwa faktor keamanan dan kemudahan memainkan peran penting dalam membentuk minat penggunaan e-wallet, dengan kedua faktor saling memengaruhi dan meningkatkan minat pengguna. Keamanan dan kemudahan transaksi menjadi faktor utama yang mempengaruhi keputusan konsumen, sehingga layanan keuangan digital perlu terus ditingkatkan agar lebih inklusif dan aman bagi seluruh lapisan masyarakat di Indonesia
Co-Authors Achiruddin Siregar Agneta Grace Pessireron Andi Naila Quin Azisah Aliasyahbana Arnes Yuli Vandika Bambang Prihantoro Nugroho Darmawan Ikhwanto Asri Muhammad Saleh Nurjanna Ladjin Nurlaila Syarfiah Asfo Suroso Yanti Setianti