Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) EKONOMIKA45
Fransiska Agustina
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kesejahteraan dan Kinerja Pegawai Klinik Pratama Promedika Vierla, Vierla Aulia; Fransiska Agustina
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v10i3.2495

Abstract

Penelitian yang berjudul "Analisis Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kesejahteraan dan Kinerja Pegawai Klinik Pratama Promedika" ini bertujuan untuk mempelajari hubungan antara budaya organisasi, kesejahteraan, dan kinerja pegawai. Metode penelitian yaitu metode kuantitatif, dengan desain penelitian verifikatif deskriptif. Dalam penelitian ini, ditemukan bahwa budaya organisasi yang positif dan mendukung memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kesejahteraan dan kinerja pegawai di Klinik Pratama Promedika. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa setiap peningkatan satu unit dalam variabel budaya organisasi akan berkontribusi terhadap peningkatan kesejahteraan dan kinerja pegawai sebesar 1,3717 unit. Koefisien determinasi (R^2) sebesar 0,8655 menunjukkan bahwa sekitar 86,55% variasi dalam kesejahteraan dan kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel budaya organisasi. Dengan demikian, penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi di Klinik Pratama Promedika memiliki pengaruh positif terhadap kesejahteraan dan kinerja pegawai.
Analisis Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Pasien Di Klinik Marisa Muna, Nala Sarwatul; Fransiska Agustina
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 10 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v10i4.3015

Abstract

Kepuasan pasien didasarkan pada interpretasi responden tentang kesesuaian antar komponen. Selain dipengaruhi oleh kualitas jasa atau pelayanan, kepuasan pasien juga ditentukan oleh pengaruh kinerja individu karyawan atau pegawai. Penilaian kinerja pegawai adalah proses penilaian hasil kerja yang akan digunakan oleh manajemen untuk memberi informasi kepada karyawan secara individual tentang kualitas kinerja mereka, penelitian ini adalah mengetahui bagaimana karyawan meningkatkan kepuasan pasien di Klinik Marisa dengan menggunakan metode Kualitatif karena permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini tidak berkenaan dengan angka- angka tetapi deskripsi dan analisis bagaimana karyawan meningkatkan kepuasan pasien di Klinik Marisa. Hasil penelitian ini diperoleh melalui teknik pengumpulan data dengan wawancara, tekni ini dilakukan untuk memperoleh data yang alamiah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSIA Kartini Padalarang Rizal Ardiansyah; fransiska Agustina
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 11 No. 1 (2023): Desember : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/ekonomika45.v11i1.1877

Abstract

This study aims to determine the effect of excellent service on patient satisfaction at RSIA Kartini Padalarang. The method used is a Quantitative research method with the number of samples in this study is 110 respondents. The data collection techniques used are literature research and distributing questionnaires. The data analysis method used is multiple linear regression, multiple correlation and coefficient of determination to explain the relationship and influence between independent and dependent variables. The results showed that there was an effect of excellent service on patient satisfaction by 51.9% at RSIA Kartini Padalarang.
Co-Authors Muna, Nala Sarwatul Rizal Ardiansyah Vierla, Vierla Aulia