Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Komunikasi Sosial Media dan Persepsi Harga terhadap Intensi Pembelian pada Bisnis Mixue Indonesia Fahrezi, Aldy Ardhyan; Hutomo, Mohamad
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22808

Perkembangan teknologi saat ini telah membawa seluruh aspek dari kehidupan menjadi lebih mudah. Digitalisasi menawarkan sejumlah kemudahan pada aktivitas yang biasanya memakan banyak waktu dan kurang efisien dalam pengerjaannya. Tidak terkecuali pada dunia bisnis, salah satunya adalah dengan kemunculan sosial media yang pada saat ini sudah tidak asing dan muncul berdampingan dengan kehidupan saat ini. Sesaat setelah kemajuan teknologi sosial media ini muncul, berbagai macam bisnis mulai mengadaptasi konsep komunikasi sosial media dalam rangka mengenalkan produk dan mendekatkan bisnis mereka pada calon pelanggan untuk membangun ikatan yang erat dengan konsumen demi keuntungan bisnis jangka panjang. Dalam hal ini bisnis f&b yang dikenal menjual produk Ice Cream dan minuman tehnya yakni Mixue, juga menjadi salah satu bisnis yang mengadopsi teknik komunikasi di sosial media untuk menarik intensi beli para konsumennya. Selain itu, Mixue juga dikenal karna harga dari produknya terbilang cukup terjangkau. Penelitian dilakukan dengan metode kuantitatif dan analisis PLS-SEM. Dengan menggunakan sampel sebanyak 124 konsumen Mixue yang aktif dalam menggunakan media sosial pada platform Facebook, Instagram dan Tiktok. Model pengukuran dievaluasi terlebih dahulu bertujuan mengetahui reliabilitas dan validitas indikator, kemudian model struktural diestimasi guna menguji keterkaitan antar variabel. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara statistik komunikasi media sosial yang di inisiasi oleh konsumen memiliki dampak yang lebih signifikan daripada komunikasi sosial media yang di inisiasi oleh perusahaan terhadap intensi beli kosumen. Di sisi lain, komunikasi sosial media yang diinisiasi oleh perusahaan terbukti tidak memiliki pegaruh yang signifikan dalam mendorong intensi beli pada konsumen. Namun persepsi harga secara statistik memiliki pengaruh yang lebih besar dari komunikasi sosial media dalam mempengaruhi dan mendorong intensi beli dari konsumen.

Analisis Efektivitas Manajemen Rantai Pasok dan Produksi Teh (Studi Kasus pada Pabrik Teh Sumber Daun Putra Takokak) Soleh, Muhammad Abdul Rohman; Hutomo, Mohamad
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22809

Industri pengolahan teh mengalami pertumbuhan pesat dimana dulu juga teh ini sangat digemari oleh berbagai kalangan dan tidak mengenal yang namanya trend sesaat seiring dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap gaya hidup sehat, Sumber Daun Putra Takokak didirikan pada tahun 1980-an dan memulai kegiatan usaha pengolahan teh di takokak. Didalam penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang berarti peneliti melakukan pengumpulan data berdasarkan apa yang memang terjadi dan apa adanya, baik berupa kata-kata, ilustrasi, maupun dokumentasi dengan memakai pendekatan ini peneliti juga menjelaskan fenomena yang terjadi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumber Daun Putra sudah menerapkan manajemen rantai pasok yang baik dan terstruktur mulai dari pembentukan teh yang diperhatikan dengan baik oleh pekerjanya hingga sampai ke tahap pendistribusian, penerapan manajemen pengadaan bahan baku menunjang keberlangsungan produksi yang semakin membaik dan dapat memenuhi kebutuhan dari distributor karena pabrik ini tidak mendistribusikan produk tehnya langsung kepada konsumen, Sumber Daun Putra terkadang tidak memiliki kualitas yang baik karena faktor cuaca dan sebagainya, teknologi yang digunakan dalam rantai pasok seperti pada umumnya namun memiliki rencana untuk mengupdate teknologi di perusahaan ini, strategi yang dilakukan untuk menerapkan manajemen atau rantai pasok di pabrik ini sudah baik dimana mulai dari perencanaan yang matang hingga pemilihan bahan baku dari pemasok memiliki standar yang baik lalu hingga ke tahap penyimpanan bahan jadi yang siap didistribusikan kepada distributor.

Pengaruh Kualitas Produk Mixue dan Persepsi Nilai terhadap Loyalitas Pelanggan Rafi, Akmal Rafi; Hutomo, Mohamad
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22810

Dalam lanskap bisnis yang dinamis dan kompetitif, membangun loyalitas pelanggan merupakan faktor krusial bagi keberhasilan dan keberlanjutan sebuah perusahaan. Salah satu industri yang mengalami persaingan ketat adalah industri minuman teh dan es krim di Indonesia, di mana Mixue, sebuah perusahaan waralaba asal Tiongkok, telah menjadi salah satu pemain utama dengan lebih dari 500 gerai yang tersebar di seluruh negeri. Dengan menggunakan metode kuantitatif dan teknik analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), penelitian ini mengumpulkan data dari 131 konsumen Mixue di Sukabumi. Temuan menunjukkan bahwa kualitas produk dan persepsi nilai memiliki dampak positif dan substansial terhadap loyalitas pelanggan. Hasil analisis menunjukkan bahwa baik kualitas produk maupun persepsi nilai berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Namun, persepsi nilai memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan kualitas produk dalam membentuk loyalitas pelanggan Mixue. Hasil ini memperkuat bukti empiris dari penelitian sebelumnya dan menekankan pentingnya kualitas produk serta nilai yang dirasakan konsumen dalam mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan wawasan berharga bagi perusahaan dalam industri terkait untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.

Analisis Manajemen Risiko Operasional berbasis ISO 31000:2018 terhadap Perusahaan Logistik: Studi Kasus JNE Station Center Gedebage Kota Bandung Haryanti, Desi Ratna; Hutomo, Mohamad
Jurnal Simki Economic Vol 7 No 2 (2024): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2024
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/jse.v7i2.709

The logistics industry in Indonesia, including JNE Station Center Gedebage, Bandung City, is experiencing rapid development. This has consequences in the form of increased operational risk which results in a decrease in service quality and obstacles to achieving company goals. Operational risk is a natural thing in a company, but it would be better if the risk could be mitigated from the start so as not to have an undesirable impact. Therefore, the implementation of optimal risk management is important. In measuring operational risk, adequate and easy-to-implement guidelines are needed. The International Organization for Standardization (ISO) 31000:2018 is considered to be an adequate guideline. This study aims to analyze the company's operational risk management based on ISO 31000:2018 which consists of risk management principles and processes. A qualitative method with a case study approach was used to collect data, through interviews and document analysis. The results of the study indicate that JNE Station Center Gedebage, Bandung City implements operational risk management in accordance with the company's SOP based on ISO 9001:2015. The main operational risks identified are late delivery, damaged goods, and lost goods. In conclusion, JNE Station Center Gedebage has met the requirements of ISO 31000:2018 and is considered capable of implementing operational risk management principles and processes based on the ISO 31000:2018 standard.

Pengaruh Komunikasi Sosial Media dan Persepsi Harga terhadap Intensi Pembelian pada Bisnis Mixue Indonesia Fahrezi, Aldy Ardhyan; Hutomo, Mohamad
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22808

Perkembangan teknologi saat ini telah membawa seluruh aspek dari kehidupan menjadi lebih mudah. Digitalisasi menawarkan sejumlah kemudahan pada aktivitas yang biasanya memakan banyak waktu dan kurang efisien dalam pengerjaannya. Tidak terkecuali pada dunia bisnis, salah satunya adalah dengan kemunculan sosial media yang pada saat ini sudah tidak asing dan muncul berdampingan dengan kehidupan saat ini. Sesaat setelah kemajuan teknologi sosial media ini muncul, berbagai macam bisnis mulai mengadaptasi konsep komunikasi sosial media dalam rangka mengenalkan produk dan mendekatkan bisnis mereka pada calon pelanggan untuk membangun ikatan yang erat dengan konsumen demi keuntungan bisnis jangka panjang. Dalam hal ini bisnis f&b yang dikenal menjual produk Ice Cream dan minuman tehnya yakni Mixue, juga menjadi salah satu bisnis yang mengadopsi teknik komunikasi di sosial media untuk menarik intensi beli para konsumennya. Selain itu, Mixue juga dikenal karna harga dari produknya terbilang cukup terjangkau. Penelitian dilakukan dengan metode kuantitatif dan analisis PLS-SEM. Dengan menggunakan sampel sebanyak 124 konsumen Mixue yang aktif dalam menggunakan media sosial pada platform Facebook, Instagram dan Tiktok. Model pengukuran dievaluasi terlebih dahulu bertujuan mengetahui reliabilitas dan validitas indikator, kemudian model struktural diestimasi guna menguji keterkaitan antar variabel. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara statistik komunikasi media sosial yang di inisiasi oleh konsumen memiliki dampak yang lebih signifikan daripada komunikasi sosial media yang di inisiasi oleh perusahaan terhadap intensi beli kosumen. Di sisi lain, komunikasi sosial media yang diinisiasi oleh perusahaan terbukti tidak memiliki pegaruh yang signifikan dalam mendorong intensi beli pada konsumen. Namun persepsi harga secara statistik memiliki pengaruh yang lebih besar dari komunikasi sosial media dalam mempengaruhi dan mendorong intensi beli dari konsumen.

Analisis Efektivitas Manajemen Rantai Pasok dan Produksi Teh (Studi Kasus pada Pabrik Teh Sumber Daun Putra Takokak) Soleh, Muhammad Abdul Rohman; Hutomo, Mohamad
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22809

Industri pengolahan teh mengalami pertumbuhan pesat dimana dulu juga teh ini sangat digemari oleh berbagai kalangan dan tidak mengenal yang namanya trend sesaat seiring dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap gaya hidup sehat, Sumber Daun Putra Takokak didirikan pada tahun 1980-an dan memulai kegiatan usaha pengolahan teh di takokak. Didalam penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang berarti peneliti melakukan pengumpulan data berdasarkan apa yang memang terjadi dan apa adanya, baik berupa kata-kata, ilustrasi, maupun dokumentasi dengan memakai pendekatan ini peneliti juga menjelaskan fenomena yang terjadi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumber Daun Putra sudah menerapkan manajemen rantai pasok yang baik dan terstruktur mulai dari pembentukan teh yang diperhatikan dengan baik oleh pekerjanya hingga sampai ke tahap pendistribusian, penerapan manajemen pengadaan bahan baku menunjang keberlangsungan produksi yang semakin membaik dan dapat memenuhi kebutuhan dari distributor karena pabrik ini tidak mendistribusikan produk tehnya langsung kepada konsumen, Sumber Daun Putra terkadang tidak memiliki kualitas yang baik karena faktor cuaca dan sebagainya, teknologi yang digunakan dalam rantai pasok seperti pada umumnya namun memiliki rencana untuk mengupdate teknologi di perusahaan ini, strategi yang dilakukan untuk menerapkan manajemen atau rantai pasok di pabrik ini sudah baik dimana mulai dari perencanaan yang matang hingga pemilihan bahan baku dari pemasok memiliki standar yang baik lalu hingga ke tahap penyimpanan bahan jadi yang siap didistribusikan kepada distributor.

Pengaruh Kualitas Produk Mixue dan Persepsi Nilai terhadap Loyalitas Pelanggan Rafi, Akmal Rafi; Hutomo, Mohamad
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22810

Dalam lanskap bisnis yang dinamis dan kompetitif, membangun loyalitas pelanggan merupakan faktor krusial bagi keberhasilan dan keberlanjutan sebuah perusahaan. Salah satu industri yang mengalami persaingan ketat adalah industri minuman teh dan es krim di Indonesia, di mana Mixue, sebuah perusahaan waralaba asal Tiongkok, telah menjadi salah satu pemain utama dengan lebih dari 500 gerai yang tersebar di seluruh negeri. Dengan menggunakan metode kuantitatif dan teknik analisis Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), penelitian ini mengumpulkan data dari 131 konsumen Mixue di Sukabumi. Temuan menunjukkan bahwa kualitas produk dan persepsi nilai memiliki dampak positif dan substansial terhadap loyalitas pelanggan. Hasil analisis menunjukkan bahwa baik kualitas produk maupun persepsi nilai berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Namun, persepsi nilai memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan kualitas produk dalam membentuk loyalitas pelanggan Mixue. Hasil ini memperkuat bukti empiris dari penelitian sebelumnya dan menekankan pentingnya kualitas produk serta nilai yang dirasakan konsumen dalam mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan wawasan berharga bagi perusahaan dalam industri terkait untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.

Title

Found 7 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 7 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search