Nur Harris Ependi
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : KENDALI: Economics and Social Humanities

KUALITAS PRODUK BERDAMPAK LANGSUNG TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DI POLITEKNIK LP3I JAKARTA Sudirman; Mardikawanty, Rini; Nur Harris Ependi
KENDALI: Economics and Social Humanities Vol. 1 No. 1 (2022): KENDALI: Economics and Social Sciences Humanities, July 2022
Publisher : ASIAN PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (181.195 KB) | DOI: 10.58738/kendali.v1i1.6

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dampak kualitas produk terhadap kepuasan mahasiswa. Penelitian ini diadakan di Politeknik LP3I Jakarta Kampus KramatĀ  Raya. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa Kampus Kramat Raya. Penelitian menggunakan metode probability sampling yakni dengan melakukan random sampling sederhana kemudian diproses dengan analisa multiple regression terhada 85 responden. Variabel terikat pada penelitian ini adalah kualitas produk dan variabel bebas yaitu kepuasan mahasiswa. Hasil penelitian ini kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, dalam pengujian secara simultan kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa