Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Media Sisfo Nusantara Community Empowerment Review
Wahyudi, Muhammad Iqbal
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Education Environmental Science Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Steam Mobile Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Wahyudi, Muhammad Iqbal; Meiriza, Allsela; Oktadini, Nabila Rizky; Putra, Pacu; Sevtiyuni, Putri Eka
Jurnal Ilmiah Media Sisfo Vol 18 No 1 (2024): Jurnal Ilmiah Media Sisfo
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/mediasisfo.2024.18.1.1645

Abstract

Sasaran dari penelitian ini adalah untuk menilai seberapa puas pengguna terhadap kualitas dari layanan yang disediakan oleh aplikasi Steam mobile. Steam mobile adalah aplikasi yang dikembangkan oleh Valve Corporation yang diluncurkan pada tahun 2012, Perusahaan dibalik platform distribusi digital popular untuk video game, Steam. Aplikasi ini dirancang untuk memungkinkan pengguna mengakses berbagai fitur Steam melalu perangkat seluler mereka. Beberapa masalah yang dihadapi oleh aplikasi ini ialah kinerja yang lambat, bug atau masalah teknis, antarmuka yang terlalu kompleks, masalah keamanan pada aplikasi, dan lain sebagainya. Sampel yang diterapkan ialah sebanyak 100 responden dalam penelitian ini dengan menyebarkan kuesioner ke masyarakat Indonesia. Dimensi yang dipakai ialah dari SERVQUAL (service quality) terdiri dari 5 kategori yaitu Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Guna mengukur tingkat kepuasan harapan pengguna aplikasi steam mobile, dilakukan evaluasi dengan menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil evaluasi menunjukan CSI yang dicapai ialah sebesar 80.04% dalam jangkauan skala 66% sampai 80.99%. Bisa dikatakan tingkat kepuasan pengguna berada pada kategori “puas”.
Pengembangan Potensi Desa melalui Program Pengabdian Kepada Masyarakat untuk Meningkatkan Kualitas Sosial dan Lingkungan Amin, Mohammad Figur Nasikhul; Mohammad Figur Nasikhul; Abidin, Moh. Anang; Prameswari, Dewi Rezha; Abidin, Muhammad Muammar Zainal; Pratama, Deni; Astutik, Aisya Ayuni; Mindiana, Riska Nur; Muchlis, Lulu Nazma Lailatul; A, M Fardana; Amaliah, Jezinka Lilah; Wahyudi, Muhammad Iqbal; Mahendra, Mochammad Wildan; Miftahuddin, Ali Ahmad; Pratama, Muhammad Nafi' Cesario
Nusantara Community Empowerment Review Vol. 4 No. 1 (2026): Nusantara Community Empowerment Review
Publisher : LPPM UNUSIDA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55732/he4hqh98

Abstract

Desa Pagerngumbuk yang terletak di Kecamatan Wonoayu, Kabupaten Sidoarjo, Provinsi Jawa Timur dikenal memiliki lingkungan yang bersih, asri, dan tertata dengan baik sehingga menciptakan suasana nyaman bagi warga maupun pendatang. Kegiatan pengabdian masyarakat ini menggunakan pendekatan Participatory Action Research (PAR), yaitu pendekatan yang menempatkan masyarakat sebagai pelaku aktif dalam merumuskan, melaksanakan, dan mengevaluasi solusi secara bersama. Hasil pengabdian masyarakat menunjukkan adanya upaya pengembangan potensi desa sekaligus peningkatan citra wilayah sebagai desa yang peduli terhadap pendidikan, kesehatan, dan lingkungan. Selain memberikan dampak sosial bagi masyarakat, kegiatan ini juga mendorong tumbuhnya kepedulian sosial, keterampilan komunikasi, serta pengalaman pembelajaran kontekstual bagi pelaksana kegiatan, sehingga berkontribusi pada pembentukan karakter sosial yang lebih kuat dan berkelanjutan. Pagerngumbuk Village, located in Wonoayu District, Sidoarjo Regency, East Java Province, is known for its clean, beautiful, and well-organized environment, creating a comfortable atmosphere for both residents and visitors. This community service activity uses a Participatory Action Research (PAR) approach, an approach that positions the community as active actors in formulating, implementing, and evaluating solutions together. The results of the community service demonstrate efforts to develop the village's potential while simultaneously improving the region's image as a village that cares about education, health, and the environment. In addition to providing social impacts for the community, this activity also encourages the growth of social awareness, communication skills, and contextual learning experiences for the activity implementers, thus contributing to the formation of a stronger and more sustainable social character.
Co-Authors A, M Fardana Abidin, Moh. Anang Abidin, Muhammad Muammar Zainal Allsela Meiriza, Allsela Amaliah, Jezinka Lilah Amin, Mohammad Figur Nasikhul Astutik, Aisya Ayuni Mahendra, Mochammad Wildan Miftahuddin, Ali Ahmad Mindiana, Riska Nur Mohammad Figur Nasikhul Muchlis, Lulu Nazma Lailatul Oktadini, Nabila Rizky Pacu Putra Prameswari, Dewi Rezha Pratama, Deni Pratama, Muhammad Nafi' Cesario Sevtiyuni, Putri Eka