Ariani, Fadillah
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

The Role of Conflict Management in Resolving Conflicts in Organizations Ariani, Fadillah
Transforma Jurnal Manajemen Vol. 2 No. 1 (2024): Transforma: Jurnal Manajemen
Publisher : Pascasarjana Universitas Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56457/tjm.v2i1.99

Abstract

Conflict is a phenomenon that cannot be avoided in human life, including in the context of office administration. Conflict can occur due to various factors, such as differences in interests, goals, values, or communication styles. If not managed well, conflict can have a negative impact on the organization, such as reduced productivity, increased stress, and damaged interpersonal relationships. Therefore, it is important for organizations to have an effective conflict management strategy. Effective conflict management can increase collaboration, innovation and job satisfaction, as well as prevent conflict escalation that is detrimental to the organization, and can help organizations to manage conflict productively and not cause negative impacts. Conflict is not always detrimental but can also be beneficial in the long term. Meanwhile, according to the interactionist view, conflict is something that must be stimulated, because conflict can encourage change in the organization. There is not a single organization/company that has never experienced conflict, both internal and external, conflict will only disappear along with the disappearance of society itself. The author presents this article in order to contribute ideas regarding conflict resolution in order to change behavior and make the parties in conflict aware of their mistakes. Awareness of mistakes is able to increase productivity, and is not detrimental but instead brings wisdom and benefits to the organization/company concerned.
Peran Administrasi Perkantoran Dalam Sistem Kerja Organisasi Ariani, Fadillah
Persya: Jurnal Perbankan Syariah Vol. 3 No. 2 (2025): September - Februari
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62070/persya.v3i2.325

Abstract

Administrasi perkantoran memiliki peran strategis dalam menjamin efektivitas dan konsistensi alur kerja organisasi melalui pengelolaan dokumen yang terstruktur, koordinasi kegiatan, serta penerapan prosedur kerja yang terstandar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran administrasi perkantoran sebagai fondasi alur kerja organisasi dalam mendukung proses kerja yang tertib, sistematis, dan terkendali. Fokus penelitian diarahkan pada bagaimana kebijakan internal dan prosedur operasional memperkuat fungsi administrasi dalam suatu organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung terhadap aktivitas administrasi, wawancara semi-terstruktur dengan staf administrasi, serta telaah dokumentasi berupa kebijakan internal dan Standar Operasional Prosedur (SOP). Unit analisis dalam penelitian ini adalah implementasi fungsi administrasi perkantoran dalam proses kerja organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa administrasi perkantoran yang diterapkan berdasarkan kebijakan internal yang diformalkan melalui keputusan pimpinan dan dioperasionalkan melalui SOP mampu menciptakan alur kerja yang jelas, konsisten, dan terkoordinasi dengan baik. Penerapan SOP memberikan pedoman kerja yang jelas, meningkatkan ketepatan pengelolaan dokumen, serta memperkuat koordinasi antarunit kerja dalam organisasi. Selain itu, fungsi administrasi perkantoran tidak hanya berperan sebagai kegiatan pendukung teknis, tetapi juga sebagai sistem pengendalian internal yang memastikan seluruh aktivitas organisasi berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Temuan ini menegaskan bahwa administrasi perkantoran yang terstruktur merupakan elemen kunci dalam menjaga efektivitas organisasi dan disiplin kerja.