Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Sri Undartik
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
TINJAUAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT PERMATA KUNINGAN DI KUNINGAN JAWA BARAT Lilis Suharti; Siti Komala; Sri Undartik; Azan Amarullah Jauhari
MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 6 (2024): Agustus
Publisher : PT PUBLIKASI INSPIRASI INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/merdeka.v1i6.1988

Abstract

Disiplin kerja sangatlah dibutuhkan dalam lingkup organisasi maupun perusahaan, seluruh aspek manusia di dalamnya harus patuh dan taat terhadap peraturan dan ketentuan yang telah ditetapkan perusahaan, hal ini dimaksudkan agar tujuan perusahaan dapat dicapai dengan baik dan optimal. Semakin tinggi disiplin kerja seseorang, semakin tinggi pula tingkat produktivitas dan kedisiplinan karyawan serta kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau disiplin kerja pada Rumah Sakit Permata Kuningan serta mengetahui hambatan yang terjadi dan upaya untuk menyelesaikan hambatan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, studi kepustakaan dan wawancara kepada 5 orang narasumber. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan disiplin kerja karyawan pada Rumah Sakit Permata Kuningan tidak terlaksana dengan baik, dibuktikan dengan data adanya beberapa tindakan indisipliner yang dilakukan karyawannya. Diharapkan kedepannya lebih ditingkatkan melalui beberapa solusi yang diberikan agar tujuan perusahaan dapat terlaksana dengan baik dan optimal sesuai dengan yang diharapkan.
Tinjauan Pelaksanaan Kualitas Pelayanan pada Pelanggan PT Telkom Indonesia Witel Cirebon Sri Undartik; Leonita Maharani; Afri Prihatini Eka Putri
Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) Vol. 2 No. 2 (2025): Februari
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jimea.v2i2.3949

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas pelayanan PT Telkom Indonesia Witel Cirebon untuk mendapatkan kepuasan pelanggan. Pada penelitian ini peneliti mencoba menggali informasi mengenai strategi dan upaya yang dilakukan PT Telkom Indonesia Witel Cirebon dalam meningkatkan kualitas layanan dan mendapatkan kepuasan pelanggan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mendekripsikan Kualitas Pelayanan Pada  Pelanggan PT Telkom Indonesia Witel Cirebon. Lokasi penelitian dilakukan di PT Telkom Indonesia Witel Cirebon yang merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Peneliti menggunakan teknik pemilihan informan purposive sampling. Metode penelitian yang dipakai adalah deskriptif kualitatif yaitu merupakan data yang muncul berwujud kata-kata dan bukan rangkaian angka. Metode pengumpulan data yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun sumber informasi dalam wawancara adalah karyawan dan staff PT Telkom Indonesia Witel Cirebon. Hasil penelitian yang didapatkan adalah beberapa upaya yang dilakukan oleh PT Telkom Indonesia Witel Cirebon dalam mendapatkan kepuasan pelanggan adalah dengan beberapa strategi. Yang pertama adalah Memberikan Perhatian Lebih Dalam Mencermati Kepuasan Pelanggan, Menambah Fasilitas  Pada PT. Telkom Indonesia Witel Cirebon, dan Menambah Karyawan Untuk Mempercepat Dalam Melakukan Pelayanan Terhadap Pelanggan.
Co-Authors Afri Prihatini Eka Putri Azan Amarullah Jauhari Leonita Maharani Lilis Suharti Siti Komala