Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Honda Beat Di Pt. Nusantara Surya Sakti Kalianda Lampung Selatan Putri, Marliani; Ilmi, Khilwa
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.9395

Abstract

Persaingan di dunia otomotif terutama motor saat ini sangat ketat dengan adanya globalisasi yang menyebabkan munculnya perdagangan bebas yang membuat dunia seakan tanpa batas. Banyak produsen motor dari suatu negara yang bersaing untuk menarik minat konsumen. Munculnya produk dapat mempengaruhi pilihan konsumen dengan cara yang berbeda. Penelitian ini dilakukan pada masyarakat Kalianda Lampung Selatan. Tujuan penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen. 2) Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen. 3) Untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen. 4) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan citra merek secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli dan yang menggunakan produk Honda Beat, dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 112 responden. Teknik pengambilan sampel dengan metode purposive sampling. Sedangkan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan Teknik analisis data menggunakan uji intrumen (uji validitas dan uji reliabilitas), uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, analisis korelasi berganda, uji t dan uji F. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, artinya jika kualitas pelayanan baik maka akan meningkatkan keputusan pembelian. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, artinya jika kualitas produk baik maka akan meningkatkan keputusan pembelian. Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, artinya jika citra merek baik maka akan meningkatkan keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan (X1), kualitas produk (X2) dan variabel citra merek (X3) berpengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian konsumen motor honda beat di PT. Nusantara Surya Sakti Kalianda Lampung Selatan.Kata Kunci:   Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian
Analisis Strategi Pemasaran Benur Pada PB Ziva Rajabasa Lampung Selatan Muslim, Faiz Izzul; Ilmi, Khilwa
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.8933

Abstract

Tujuan asal penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi pemasaran dalam menaikkan nilai tambah benur yang dihasilkan oleh pelaku usaha benur vaname di Desa Banding Kecamatan Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan. Metode penelitian ini adalah penilitian diskriktif kualitatif yaitu penelitian yang berusaha menggambarkan atau melukiskan objek yang diteliti sesuai informasi yang ada dilapangan. Memakai informan menjadi sumber data-data yang disajikan menggunakan data primer serta data sekunder melalui wawancara, observasi, dan dokumen laporan, yang berkaitan dengan penelitian, kemudian teknik analisis  data yang digunakan adalah analisis SWOT dengan proses penyusunan strategi dari tahap pengumpulan data ( evaluasi faktor internal dan eksternal ), tahap analisis ( Matriks SWOT, Matriks internal dan eksternal ) hingga tahap pengambilan keputusan.
The Urgency of Providing Village Library Services in Increasing Village Community Literacy and Creating Quality Human Capital Susilawati, Susilawati; Marlina, Marlina; Ilmi, Khilwa; Gunawan, Anak Agung Ngurah; Zulham, Zulham
Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 4 No. 3 (2024): Journal of Human And Education
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jh.v4i3.932

Abstract

Lakkang Village is one of the villages in Tallo District, Makassar City, South Sulawesi. Lakkang Village is geographically located in the middle of the Makassar urban area, its location is in the delta of the Tallo and Pampang rivers, which are one of the rivers that divide Makassar City. The current problem faced by Lakkang village is the problem of low literacy or interest in reading, this is caused by a lack of public awareness about interest in reading and writing, even though if you look back at reading and writing skills, known as literacy, it is the main basis for efforts to improve community education level. One effective strategy to advance literacy culture is through the development of libraries, especially in villages. To overcome this problem, an alternative solution that can be implemented is to carry out activities to improve village library services to realize increased literacy in village communities so that it is hoped that they can create quality human resources in Lakkang Village, Tallo District, Makassar City, South Sulawesi. Therefore, the aim of this community service is to see the potential for improving village library services in realizing increased literacy in the community in Lakkang Village, Tallo District, Makassar City, South Sulawesi. To obtain the data used were observation and literature review. This service activity is an educational effort to improve village library services which are able to realize literacy in Lakkang Village, Tallo District, Makassar City, South Sulawesi. As a form of the author's thinking, several efforts and breakthroughs are offered, namely: 1.) Increasing community knowledge regarding literacy by improving village library services, 2.) The role of improving village library services for the Lakkang Village community in realizing increased interest in reading and writing in the village is to create quality human resources.