Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economics and Business UBS Journal of Knowledge Management
Wicaksono, Bondan
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Perbandingan Layanan Kesehatan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial dan Asuransi Mandiri Inhealth: Dampaknya terhadap Motivasi Kerja Karyawan di Perseroan Terbatas Pulau Mahoni Siregar, Mayer Abadi; Wicaksono, Bondan; Christono, Ab; Suriandhi, Denny; Saraswati, Sri; Sidik, Aryo De Wibowo Muhammad; Sonani, Nia
Journal of Knowledge Management Vol 19 No 2 (2025): Journal of Knowledge Management
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan layanan kesehatan yang diberikan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dan Asuransi Mandiri Inhealth serta mengukur dampaknya terhadap motivasi kerja karyawan di Perseroan Terbatas Pulau Mahoni. Fokus utama penelitian ini adalah untuk memahami seberapa besar pengaruh kedua jenis layanan asuransi tersebut terhadap tingkat motivasi kerja para karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara variabel-variabel yang diteliti. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 150 karyawan PT. Pulau Mahoni. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat perbedaan kualitas layanan antara BPJS Kesehatan dan Asuransi Mandiri Inhealth, keduanya tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja karyawan. Hal ini mungkin disebabkan oleh proses layanan yang kurang memadai dan ketidaknyamanan yang dirasakan oleh sebagian karyawan, khususnya terkait dengan layanan BPJS. Berdasarkan temuan ini, perusahaan disarankan untuk mengevaluasi ulang kebijakan layanan kesehatan yang diterapkan dan mempertimbangkan faktor-faktor lain yang bisa lebih efektif dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan.
Pengaruh Harga Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen pada Aplikasi E-Commerce Tokopedia Wicaksono, Bondan; Halimah, Nur
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 6 (2023): Special Issue
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i6.1596

Abstract

Penelitian ini membahas tentang perdagangan elektronik (e-commerce) yang saat ini menjadi salah satu sektor bisnis yang paling dinamis dan kompetitif. Memahami faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan sangat penting untuk mempertahankan dan memperluas pangsa pasar. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan sampel responden mahasiswa aktif pengguna aplikasi Tokopedia di lingkungan STIE UniSadhuGuna. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur persepsi pelanggan terhadap harga produk dan kualitas layanan Tokopedia, serta tingkat loyalitas mereka terhadap platform tersebut. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier ganda untuk menguji hubungan antara variabel harga produk dan kualitas layanan dengan loyalitas pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga produk secara signifikan memengaruhi loyalitas pelanggan di Tokopedia. Selain itu, kualitas layanan juga memiliki dampak yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Temuan ini memiliki implikasi penting bagi Tokopedia dan perusahaan e-commerce lainnya, yang menekankan pentingnya mempertahankan harga yang kompetitif dan meningkatkan kualitas layanan untuk mempertahankan dan menarik pelanggan.
Co-Authors Aryo De Wibowo Christono, AB Nur Halimah Saraswati, Sri Siregar, Mayer Abadi Suriandhi, Denny