Tangka, Injelly Gabriela
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DAN SIKAP PROFESIONALISME PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI DI KANTOR DINAS KESEHATAN BITUNG Tangka, Injelly Gabriela; Dotulong, Lucky O.H.; Tawas, Hendra N.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 03 (2024): JE. Vol. 12 No 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i03.58083

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh penerapan standar operasional prosedur dan sikap profesionalisme pegawai Pada Kinerja Pegawai dimediasi Kepuasan Kerja pada Kantor Kesehatan Bitung. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada kantor Kesehatan Bitung, yang berjumlah 35 orang. Penelitian ini menggunakan analis jalur serta dengan jumlah sampel sebanyak 35 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) berpengaruh secara langsung terhadap Kepuasan Kerja di Kantor Kesehatan Bitung, (2) Sikap Profesionalisme Pegawai berpengaruh secara langsung terhadap Kepuasan Kerja di Kantor Kesehatan Bitung, (3) Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) berpengaruh secara langsung terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kesehatan Bitung, (4) Sikap Profesionalisme Pegawai berpengaruh secara langsung terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kesehatan Bitung, (5) Kepuasan Kerja secara langsung berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kesehatan Bitung, (6) Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai dimediasi Kepuasan Kerja di Kantor Kesehatan Bitung, dan (7) Sikap Profesionalisme Pegawai tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai dimediasi Kepuasan Kerja di Kantor Kesehatan Bitung. Kata Kunci: Standar Operasional Prosedur, Sikap Profesionalisme Pegawai, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai