Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

STRATEGI DISDUKCAPIL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KOTA SUKABUMI Nur, Tuah; Amal, Ikhlasul; Zelin, Andhika; Pangestu, Gihan; Dwi, Alya Malis
Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Vol 11, No 2 (2024): Dinamika
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/dak.v11i2.13744

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Sukabumi dalam meningkatkan layanan administrasi kependudukan. Penelitian ini juga membahas tentang kendala dalam proses pengimplementasiannya serta saran untuk menyelesaikan segenap hambatan yang dihadapi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Dalam mengumpulkan data, penulis menggunakan metode observasi, wawancara, dokumentasi dan teknik analisis data menggunakan metode reduksi, penyajian dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan salah satunya yaitu melakukan manejemen perubahan serta Peningkatan Pelayanan Publik yaitu dengan meningkatkan Standar Pelayanan, Bimtek Pelayanan Prima, Pemberian Penghargaan bagi Pegawai, Pemberian Kompensasi untuk Pelayanan yang Tidak Sesuai Standart, Media Informasi Pelayanan, Sarana dan Prasarana Pelayanan, Inovasi Pelayanan. Adapun kendala yang dihadapi dalam hal ini yaitu tingkat pemahaman dan kesadaran masyarakat masih rendah akan pentingnya digitalisasi.Kata Kunci : Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Strategi, Pelayanan,   Administrasi Kependudukan
Kapasitas Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Dalam Mengatasi Kenakalan Remaja Di Kota Sukabumi Pangestu, Gihan; Rachmawati, Ike; Basori, Yana Fajar FY.
Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 9 No 1 (2026)
Publisher : Jayapangus Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37329/ganaya.v9i1.5258

Abstract

The increasing incidence of juvenile delinquency and violence against children in Sukabumi City has become a growing concern, particularly in cases of physical, psychological, and sexual abuse. Data from the Technical Implementation Unit for Women’s Empowerment and Child Protection (UPT PPA) for 2022–2023 indicate a significant rise in reported cases and victims, challenging the institutional capacity of local government. This study aims to analyze the organizational capacity of the Women’s Empowerment and Child Protection Agency (DP3A) of Sukabumi City in responding to this escalation. A qualitative descriptive approach was employed through observations, in-depth interviews with agency leaders, UPT PPA officers, experts, and social workers, supported by document analysis. The analysis is guided by Grindle’s organizational capacity framework, which includes human resource development, organizational strengthening, and institutional reform. The findings reveal that DP3A demonstrates relatively adequate capacity in leadership, inter-sectoral coordination, and institutional commitment. However, these strengths are constrained by limited budget allocation, imbalance between workload and personnel, and reliance on externally driven training policies. This study contributes empirically by mapping local government institutional capacity in child protection governance within a public organizational context.