Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Peranan Pendapatan Nasional sebagai Maslahah Ekonomi dalam Kerangka Ekonomi Islam Rahmah, Zakiyah Zulfa; Yuliani; Mutfarida, Binti
JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 1 No. 2 (2024): Juli
Publisher : CV. KAMPUSA AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jemba.v1i2.98

Abstract

Analisis mengenai pendapatan nasional, baik dalam konteks ekonomi konvensional maupun Islam, menjadi fokus utama penelitian ini. Tujuan kajian ini adalah untuk merumuskan pemahaman tentang konsep pendapatan nasional, perspektif ekonomi Islam terhadapnya, serta faktor-faktor yang mempengaruhi pendekatannya. Metodologi penelitian yang diterapkan melibatkan teknik kepustakaan dan penalaran yang ketat. Referensi dari literatur serta karya-karya terkait menjadi landasan utama dalam pengembangan argumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendapatan nasional suatu negara adalah total pendapatan yang diterima oleh masyarakat dalam satu tahun. Indikator seperti PDB atau GNI digunakan untuk memperkirakan pendapatan tersebut, yang mencakup nilai semua tenaga kerja dan produk yang dihasilkan di dalam batas negara atau oleh penduduknya. Dalam konteks ekonomi Islam, pendapatan nasional melibatkan konsep-konsep seperti ghanimah, zakat, sedekah, infaq, ushr, jizyah, kharaj, pajak pertambangan, dan wakaf. Faktor-faktor yang memengaruhi pendapatan termasuk bunga dan penawaran total, penggunaan dan dana cadangan, serta investasi.
Penelusuran Peran Waktu dalam Kepuasan Konsumen Kaitannya dengan Kualitas Layanan dan Kesetiaan Konsumen Rahmah, Zakiyah Zulfa; Yuliani; Mutfarida, Binti; Zuraidah; Zunaidi, Arif
JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 1 No. 2 (2024): Juli
Publisher : CV. KAMPUSA AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jemba.v1i2.99

Abstract

Kualitas pelayanan berperan penting dalam suatu perusahaan disaat persaingan di bidang bisnis terjadi sangat ketat dan terus berubah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah, kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah, dan kepuasan nasabah dalam memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah di Bank Syariah Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan desain penelitian yang digunakan adalah desain riset kausal. Subjek dalam penelitian ini adalah nasabah di Bank Syariah Indonesia dan objek dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, kepuasan nasabah, dan loyalitas nasabah. Data dikumpulkan dengan pencatatan dokumen dan metode kuesioner, dengan analisis PLS dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, dan kepuasan nasabah memediasi sempurna pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu penelitian masa depan dalam memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas nasabah. Hasil studi ini juga diharapkan dapat menambah pengetahuan baru yang akan memperkaya teori manajemen manajemen pemasaran maupun teori perilaku organisasi, khususnya yang terkait dengan loyalitas nasabah.