Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Akuntansi Manado (JAIM) Jurnal Medika: Medika
Lonto, Miryam
Unknown Affiliation
Dentistry Economics, Econometrics & Finance Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pemanfaatan Social Commerce Bagi Kesejahteraan UMKM di Desa Waleure-Langowan Pandowo, Aditya; Lonto, Miryam
Jurnal Medika: Medika Vol. 4 No. 4 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/n3yk3d34

Abstract

Pandemi Covid-19 telah mengubah perilaku konsumen dari belanja konvensional menuju belanja berbasis platform online. Perubahan ini menuntut kesiapan penyedia produk dan jasa untuk mampu beradaptasi dalam memfasilitasi kebutuhan konsumen. Digitalisasi perdagangan menjadi tren global yang harus diantisipasi oleh seluruh pelaku ekonomi, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Waleure, Kecamatan Langowan Timur, Kabupaten Minahasa. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, dilakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa sosialisasi dan pelatihan social commerce bagi pelaku UMKM. Program dilaksanakan melalui empat tahap, yaitu: (1) identifikasi permasalahan, (2) pemberian metode tutorial, (3) pelaksanaan praktik mandiri, dan (4) sharing session. Temuan kegiatan menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial oleh UMKM masih terbatas pada penggunaan personal, belum secara optimal diarahkan untuk memperkenalkan produk dan layanan. Selain itu, kesediaan UMKM untuk bergabung dalam forum e-marketplace juga rendah, terutama disebabkan keterbatasan sumber daya. Melalui kegiatan ini, diharapkan terjadi peningkatan pengetahuan, keterampilan, serta kesadaran pelaku UMKM dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran digital. Implikasi yang ditargetkan adalah peningkatan penghasilan dan perluasan jangkauan penjualan produk UMKM Desa Waleure melalui strategi pemasaran berbasis teknologi digital.
Analisis Efektivitas Sistem Pengendalian Internal Dalam Pemberian Kredit Lonto, Miryam; Tanor, Linda; Poernomo, Afifah
Jurnal Akuntansi Manado (JAIM) Volume 5. Nomor 1. April 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/jaim.vi.6327

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Efektivitas SPI Dalam Pemberian Kredit di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Belang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kombinasi (mixed methods). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT BRI Unit Belang yang berjumlah 10 Orang dan Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh populasi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah Observasi, Kuesioner dan Wawancara, untuk informan wawancara adalah 3 orang pegawai bagian kredit. Teknik analisis data yang digunakan untuk kuesioner menggunakan Metode Champion dan untuk wawancara menggunakan Metode Reduksi data, Penyajian data dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Sistem Pengendalian Internal dalam pemberian kredit di PT BRI Unit Belang sudah efektif. Namun, penyebab timbulnya kredit macet karena faktor eksternal dimana adanya pandemi Covid-19 yang menyebabkan nasabah terhambat untuk membayar pinjaman kreditnya.
Kualitas Layanan Citra dan Kepercayaan Institusi Dalam Memprediksi Praktik Pendidikan Tinggi Berkelanjutan Pandowo, Aditya; Lonto, Miryam
Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2025): Manajemen Kewirausahaan
Publisher : Manajemen FEB Unima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/mk.v6i2.12791

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengimplementasikan penggunaan metode SERVPERF dalam mengukur kinerja layanan pada sektor lembaga pendidikan tinggi. SERPERF merupakan metode evaluasi kinerja kualitas pelayanan yang menjadi perbaikan dari metode SERVQUAL yang selama ini lebih dikenal. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer dimana responden ditarik dari sivitas akademika perguruan tinggi dengan kriteria telah menempuh masa studi minimal 1 tahun (2 semester). Dengan menggunakan structural equation model, hasil penelitian menunjukkan praktek pendidikan tinggi berkelanjutan secara langsung dipengaruhi oleh kualitas layanan, citra institusi, dan komitmen. Sementara itu, kepercayaan ditemukan tidak signifikan sebagai prediktor pendidikan tinggi berkelanjutan. Temuan lainnya menunjukkan adanya peran mediasi yang dilakukan oleh citra institusi dan kepercayaan atas hubungan kualitas layanan dan praktek pendidikan tinggi berkelanjutan. Hasil ini mendemonstrasikan peran citra dan kepercayaan institusi memegang peran krusial dalam mengimplementasikan pendidikan tinggi berkelanjutan. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pemangku kepentingan lembaga pendidikan tinggi dalam mengambil kebijakan sehubungan dengan praktek berkelanjutan pada insititusi pendidikan tinggi.   The purpose of this research is to implement the use of the SERVPERF method in measuring service performance in the higher education institution sector. SERPERF is a service quality performance evaluation method that is an improvement of the SERVQUAL method, that has been better known. The data in this study used primary data where respondents were drawn from the college academic community, with the criteria of having taken a minimum study period of 1 year (2 semesters). Using the structural equation model, the results showed that sustainable higher education practices are directly influenced by service quality, institutional image, and commitment. Meanwhile, trust was found to be insignificant as a predictor of sustainable higher education. Other findings indicate the mediating role played by institutional image and trust in the relationship between service quality and sustainable higher education practices. These results demonstrate the role of institutional image and trust play a crucial role in implementing sustainable higher education. These findings may contribute to the stakeholders of higher education institutions in making policies with respect to sustainable practices in higher education institutions.
Co-Authors Adithya Pandowo Linda A. O. Tanor Poernomo, Afifah