Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management
Fahendri, Fitriyana Putri
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peran Customer Review dan Customer Rating Terhadap Minat Beli Online Melalui Kepercayaan (Studi Pada Konsumen Shoppe Di Kota Surakarta) Fahendri, Fitriyana Putri; Susila, Ihwan
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7190

Abstract

Studi ini bermaksud untuk menganalisa peran customer review dan customer rating terhadap minat beli online melalui kepercayaan (studi pada konsumen shoppe di kota surakarta). Jenis studi ini termasuk studi kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik yang dijalankan untuk memperoleh sampel di kajian ini yakni non probability sampling memakai tehnik purposive sampling. Adapun Populasi untuk kajian ini ialah Mahasiswa yang aktif dalam pembelian online shop pada aplikasi Shopee dengan jumlah responden sebanyak 110. Data didapat melalui jawaban dari responden yang dijalankan dengan memakai kuesioner yang bersifat tertutup. Kuesioner ini dibuat dengan memakai format sekala likert. Analisa data Teknik studi ini memakai metode PLS degan perangkat lunak SMARTPLS. Hasil menunjukan jika Customer review serta Customer rating bisa memediasi hubungan diantara minat beli terhadap kepercayaan.Kata Kunci: Customer Review; Customer Rating; Minat Beli; Kepercayaan
Co-Authors Ihwan Susila