Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management
Septianto, Mahardika Ferry
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Optimalisasi Pelayanan PT PLN (Persero) UP3 Purwokerto Septianto, Mahardika Ferry; Wardoyo, Paulus; Budiati, Yuli
YUME : Journal of Management Vol 7, No 1 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i1.6552

Abstract

Dalam mencapai tujuan organisasi yang telah memiliki ketetapan membutuhkan SDM (sumber daya manusia) yang berkompetensi. Selain itu, pencapaian tujuan organisasi juga dapat dipengaruhi faktor-faktor yang tidak bersumber dari sumber daya manusianya. Penelitian yang dilakukan ini bertujuan guna melakukan analisis serta deskripsi faktor-faktor yang mempenagruhi kinerja karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Purwokerto. Pada observasi tersebut digunakan metode penelitian yang menggunakan penelitian kualitatif dengan desain deskriptif. Subjek pada observasi tersebut adalah pegawai PLN serta pelanggan PLN. Teknik pengumpulan data pada observasi tersebut menggunakan dokumentasi serta wawancara. Teknik analisis data dalam hal ini memakai analisis deskriptif. Hasil observasi menemukan bahwa kinerja karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Purwokerto selama lima tahun terakhir mengalami penurunan. Secara organisasi pencapaian target mengalami penurunan yang signifikan. Faktor yang menghamnat kinerja karyawan dalam mencapai target yaitu faktor sarana prasarana, faktor anggaran biaya, serta faktor alam dimana lokasi yang masih banyak pepohonan. Langkah yang dilakukan PLN untuk meningkatkan kinerja adalah dengan memenuhi kebutuhan sarana prasarana yang kurang sehingga karyawan dapat bekerja lebih optimal dibandingkan sebelumnya. Kata Kunci: kinerja karyawan; SAIDI; SAIFI.
Co-Authors Wardoyo, Paulus Yuli Budiati