Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen AUFKLARUNG: Jurnal Kajian Bahasa, Sastra Indonesia, dan Pembelajarannya
Aulia Febriyanti
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Barista Pada Kopi Dari Hati Aulia Febriyanti; Sungkono
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 1 No. 2 (2024): Juli: Accounting economics and other economic issues
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/myxg2109

Abstract

Dalam industri kafe yang kompetitif, kualitas pelayanan barista memainkan peran penting dalam kesuksesan bisnis, termasuk pada "Kopi Dari Hati." Artikel ini menyoroti strategi peningkatan kualitas pelayanan barista dengan fokus pada pelatihan dan pengembangan keterampilan barista, serta implementasi standar pelayanan yang konsisten. Penelitian ini tujuannya untuk memberi pemahaman lebih baik lagi tentang bagaimana kualitas pelayanan barista dapat ditingkatkan untuk memperkuat pengalaman pelanggan dan meningkatkan loyalitas. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, melalui wawancara mendalam terhadap manajer kafe serta barista yang dipilih serta observasi langsung terhadap interaksi barista dan pelanggan. Data dianalisis dengan teknik analisis isi, mengidentifikasi tema, pola, dan tren tertentu melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian memperlihaatkan bahwa pelatihan berkelanjutan dan penerapan standar pelayanan yang tinggi dapat secara signifikan meningkatkan kualitas pelayanan barista. Artikel ini memberikan manfaat praktis bagi pengelola kafe dalam merancang program pelatihan yang efektif, serta kontribusi penting dalam literatur akademis mengenai strategi peningkatan kualitas pelayanan di industri kafe.
SINGKATAN PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM Aulia Febriyanti; Wahidmat Alif; Saputra; Abdul Wahid
AUFKLARUNG: Jurnal Kajian Bahasa, Sastra Indonesia, dan Pembelajarannya Vol. 3 No. 1 (2023): OKTOBER-NOVEMBER TAHUN 2023
Publisher : Education and Talent Development Center of Indonesia (ETDC Indonesia).

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51574/aufklarung.v3i1.1863

Abstract

Penggunaan bahasa yang baik dan efektif sangat penting dalam komunikasi, terutama dalam konteks media sosial. Dalam era digital saat ini, keterampilan berbahasa yang aktif, kreatif, produktif, dan reseptif menjadi sangat relevan. Salah satu fenomena yang mencerminkan dinamika bahasa modern adalah penggunaan singkatan. Singkatan, yang sering digunakan di platform media sosial seperti Instagram, memerlukan perhatian khusus terhadap tata bahasa untuk memastikan bahwa pesan yang disampaikan dapat dipahami dengan jelas dan diterima oleh pembaca. Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan bentuk-bentuk singkatan yang digunakan di akun media sosial Instagram dan menjelaskan arti serta makna dari singkatan-singkatan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk memperoleh data asli dan mendalam. Data yang dikumpulkan berasal dari komentar pada akun Instagram yang berfokus pada seni dan hiburan, khususnya dari akun @Dagelan. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan sepuluh contoh komentar yang menggunakan singkatan. Singkatan-singkatan ini umumnya dibentuk dengan menggunakan huruf pertama dari setiap kata dalam frasa untuk menciptakan kata baru. Temuan ini menunjukkan bagaimana singkatan dapat membentuk konsep atau kata baru yang memudahkan komunikasi di platform media sosial, serta bagaimana pengetahuan tentang singkatan ini dapat meningkatkan pemahaman dan interaksi di dunia digital.
Co-Authors Abdul Wahid Saputra Sungkono Wahidmat Alif