Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kewirausahaan dan Manajemen Bisnis CUAN Indonesian Journal of Economics and Strategic Management
Fernando Imanuel Sitorus
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PEGAWAI PT. PARAGON TECHNOLOGY AND INNOVATION (Studi Kasus Pada SPG Yang Bertugas di Bekasi Timur) Fernando Imanuel Sitorus
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.323

Abstract

Keywords: Kualitas Pelayanan, Promosi, Keputusan Pembelian, Cluster Amethyst, Perumahan Familia Urban, Pemasaran Real Estate, Kepuasan Pelanggan, Sektor Perumahan, Perlilaku Konsumen Received : Date, Month Revised : Date, Month Accepted: Date, Month ©2023The Author(s): This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian rumah di Cluster Amethyst, Perumahan Familia Urban, yang terletak di Bekasi. Pertumbuhan ekonomi yang pesat secara signifikan mempengaruhi perusahaan yang beroperasi di sektor serupa, mengharuskan mereka untuk beradaptasi dengan kondisi pasar yang berkembang dan perilaku kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan target populasi sebanyak 135 pembeli rumah di Cluster Amethyst. Pengumpulan data dilakukan melalui survei komprehensif menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada seluruh populasi melalui metode sampling jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen, yaitu kualitas pelayanan dan promosi, terhadap variabel dependen, yaitu keputusan pembelian. Temuan penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas pelayanan maupun promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian rumah di Cluster Amethyst, baik secara individu maupun kolektif. Temuan ini menekankan perlunya perusahaan real estate, khususnya di sektor perumahan, untuk memprioritaskan peningkatan kualitas pelayanan dan merancang strategi promosi yang efektif. Dengan demikian, mereka dapat lebih memenuhi kebutuhan konsumen, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan pada akhirnya mendorong tingkat pembelian yang lebih tinggi. Penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi pengembang properti dan pemasar yang ingin memahami dan memanfaatkan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen di pasar perumahan yang kompetitif.
Strategi Harga,Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Bakso dan Mie Ayam Pakde Kembar ( Studi Dikantin Universitas Bhayangkara Jakarta Raya ) Dian Suarditini; Dimas Anugrah; Fatimahtu Zahra; Fernando Imanuel Sitorus
Jurnal CUAN Universitas Nusa Nipa Maumere Vol 1 No 1 (2023): Maret: Jurnal Kewirausahaan dan Manajemen Bisnis CUAN
Publisher : Program Studi Kewirausahaan Universitas Nusa Nipa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59603/cuan.v1i1.13

Abstract

Consumer satisfaction is a top priority in this study due to increasingly fierce competition between food stall industries. One way to create customer satisfaction at food stalls is to improve pricing strategies, service quality and product quality. If the food stall sets the right price, the quality and quality of the product is good, the consumer will be satisfied. With the appearance of satisfaction, consumers will come back to the store. The formulation of the problem in this study is whether there is a significant effect between price and customer satisfaction at Warung Kantin Bakso and Mie Ayam Pakde Kembar? Is there a significant influence between product quality and consumer satisfaction at Warung Makan Kantin Bakso and Mie Ayam Pakde Kembar? The method used in this research is quantitative and the type of research used is associative research.The results of this study indicate that the variable price, service quality and food stall product quality have a positive and significant effect on customer satisfaction partially. Meanwhile, from the simultaneous test results, there is a significant influence between price, service quality and product quality variables on consumer satisfaction. From the results of the determination test it is known that the adjusted R square value of customer satisfaction in food stalls is influenced by the independent variables, namely price, service quality and product quality, while the rest is explained by other variables outside the study.
Co-Authors Dian Suarditini Dimas Anugrah Fatimahtu Zahra