Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Akuntansi dan Pajak
I Made Sukresna
Magister Manajemen Universitas Diponegoro
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA AYAM PETELUR CV. MUKTI FARM DI KABUPATEN BATANG Moh Syahril; I Made Sukresna
Jurnal Akuntansi dan Pajak Vol 23, No 2 (2023): JAP : Vol. 23, No. 2, Agustus 2022 - Januari 2023
Publisher : ITB AAS INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jap.v23i2.7334

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha ayam petelur CV. Mukti Farm di Kabupaten Batang. Hal ini karena kendala yang dihadapi saat ini pada CV. Mukti Farm akan berdampak pada keberlangsungan bisnis sehingga dibutuhkan rancangan strategi yang tepat sasaran. Oleh karena itu, dibutuhkan analisis lebih lanjut pada proses bisnis yang dijalankan CV. Mukti Farm agar mampu bersaing dengan kompetitor secara kompeptitif. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Data diambil melalui obesrvasi secara langsung, wawancara dan mengambil dokumen-dokumen dari CV. Mukti Farm di Kabupaten Batang. Metode yang digunakana dalam penelitian ini adalah purposive sample yaitu pengambilan sampel dengan tujuan tertentu. Penelitian ini menggunakan data primer. Keabsahan data pada penelitian ini menggunakan teknik triangulasi. Analisis data dalam penelitian ini bersifat kualitatif dengan pendekatan analisis deskriptif dan interpretasi. Hasil analisis membuktikan bahwa CV. Mukti Farm dalam posisi kuadran 1 atau mendukung strategi agresif untuk bisa berkembang dan bertahan ditengah persaingan yang semakin kompetitif. Kata Kunci : strategi pengembangan; analisis SWOT
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN Word of Mouth POSITIF PADA APLIKASI New PLN MOBILE STUDI PELANGGAN PT. PLN (PERSERO) UP3 SEMARANG Moch Nurfityani; I Made Sukresna
Jurnal Akuntansi dan Pajak Vol 23, No 2 (2023): JAP : Vol. 23, No. 2, Agustus 2022 - Januari 2023
Publisher : ITB AAS INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jap.v23i2.7117

Abstract

Several quality factors that influence customer satisfaction aim to optimize positive Word of Mouth (WoM) including product quality factors and service quality factors. PT. PLN (Persero) itself believes that their growth is also influenced by the level of trust from the community which aims to increase positive Word of Mouth (WoM), therefore PT. PLN (Persero) continues to provide improvements to the quality of their services to the community so that the electricity needs of every home, industry and business can be fulfilled and contribute directly to developing Indonesia. This research can provide recommendations and directions for PT. PLN (PERSERO) UP3 Semarang related to improving the quality of products and services in order to continue to provide good service in order to create regular customer satisfaction. Keywords: Customer satisfaction, word of mouth, product quality
Co-Authors Moch Nurfityani Moh Syahril