Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Public Health And Medicine Journal (PAMA)
Muhammad Riswan
Universitas Patria Artha
Health Professions Neuroscience Nursing Public Health Veterinary

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN KELUARGA PASIEN RAWAT INAP DI RUANG PERAWATAN ANAK RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR Nuryanti Thahir; Hamdayani; Muhammad Riswan
Public Health And Medicine Journal Vol. 1 No. 1 (2023): PAMA Edisi Februari 2023
Publisher : ILRSCentre

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mutu pelayanan kesehatan adalah pelayanan yang dapat memberikan kepuasan kepada setiap pemakai jasa pelayanan kesehatan sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata yang telah ditetapkan berdasarkan standar kode etik profesi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan mutu pelayanan kesehatan dengan tingkat kepuasan keluarga pasien rawat inap di ruang perawatan anak RSUD Labuang Baji Makassar. Desain penelitian yang digunakan adalah Survei Analitik dengan pendekatan Cross Sectional Study dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Accidental sampling. Jumlah sampel 86 responden. Penelitian ini menggunakan metode uji statistic yaitu uji chi-square dengan kemaknaan 0,05. Hasil uji chi-square didapatkan P=0,000 (p<0,05). Kesimpulan : ada hubungan Mutu Pelayanan dengan Tingkat Kepuasan Keluarga Pasien di Ruang Perawatan Anak RSUD Labuang Baji Makassar. Saran : Mempertahankan kualitas pelayanan kesehatan, Mengutamakan kebutuhan pasien serta keluhan dari pasien maupun keluarga pasien, peneliti selanjutnya dapat fokus pada pelayanan yang berada di rumah sakit.
Co-Authors Hamdayani Nuryanti Thahir