Zulfahmi
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Panca Bhakti

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN SENGAH TEMILA KABUPATEN LANDAK Zulfahmi
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 5 No 2 (2019): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan administrasi terpadu kecamatan (paten) di kecamatan sengah temila kabupaten landak. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah Metode Survey. riset dimana informasi yang dikumpulkan menggunakan penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang menerima pelayanan dari Kantor Camat Sengah Temila Kabupaten Landak berdasarkan data tahun 2017 sebesar 1000 orang. Sampel berupa sampling accidental dimana responden diambil secara kebetulan dilokasi dan mewakili setiap pelayanan yang ada di Kantor Camat Sengah Temila Kabupaten Landak. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh hasil Nilai IKM setelah dikonversi adalah 78, 07 (Kategori / Mutu Pelayanan B), Jadi Kinerja unit pelayanan Kantor Camat Sengah Temila Kabupaten Landak dapat dinilai = BAIK (B).