Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Suma , Zulckika
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Efektivitas Pusat Layanan Haji Dan Umroh Terpadu (PLHUT) Di Kantor Kementerian Agama Kota Gorontalo Suma , Zulckika
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 6 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Efektivitas Pusat Layanan Haji dan Umroh (PLHUT). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang Efektivitas Pusat Layanan Haji dan Umroh (PLHUT) di Kantor Kementerian Agama Kota Gorontalo. Dengan sub fokus penelitian yaitu komunikasi, proses pelaksanaan, dan sumber daya petugas. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah: Teknik Observasi, Wawancara dan pencatatan data sekunder. Sesuai dengan jenis penelitian yang digunakan, maka teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Efektivitas Pusat Layanan Haji dan Umroh (PLHUT) di Kantor Kementerian Agama Kota Gorontalo yang dilihat dari aspek komunikasi, proses pelaksanaan dan sumber daya petugas masih rendah atau belum efektif. Adapun hal-hal yang disarankan dalam penelitian ini yaitu perlunya Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Gorontalo memperhatikan kendala-kendala dalam pelayanan haji dan umroh seperti komunikasi, proses pelaksanaan, dan sumber daya petugas. Karena ketiga aspek ini sangat menentukan dan menunjang keberhasilan pelayanan haji dan umroh pada Pusat Layanan Haji dan Umroh Terpadu menjadi lebih efektif, efisien. Kata Kunci : Efektivitas, Pusat Layanan, Haji dan Umroh
Co-Authors