Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

The Importance of Security Awareness in Combating Phishing Attacks: A Case Study of Bank Rakyat Indonesia Dwi Wina Adani; Ida Nurhayati; R. Elly Mirati
Soshum: Jurnal Sosial dan Humaniora Vol. 14 No. 3 (2024): November 2024
Publisher : Unit Publikasi Ilmiah, P3M, Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31940/soshum.v14i3.207-214

Abstract

The advent of the digital world does not always have positive impacts, it often poses serious attacks that can be highly detrimental to its users, one of which is phishing. Phishing attacks are among the attacks that have been continuously rising in the digital world. With its various forms, phishing stands out as a significant attack, particularly harmful to housewives. Therefore, cultivating security awareness is of paramount importance in preventing customers from becoming victims of phishing attacks. This research aims to explain the importance of security awareness in preventing phishing and to describe the forms of security awareness in combating phishing attacks. The methodology used in this research is quantitative and qualitative methods with simple linear regression analysis, using SPSS 29.0. The sample consists of 80 respondents who are housewives using BRI mobile banking in RT.003, West Tanjung Village, Jagakarsa District, South Jakarta. Primary data collection was conducted through an interview with a BRI informant. The results of the study show that security awareness has a significant impact on reducing phishing attacks. Therefore, enhancing security awareness to prevent phishing is crucial for both individuals and banks to protect information security and avoid becoming victims of digital crimes such as phishing.
Pengaruh Fitur Layanan Transfer dan Keamanan terhadap Keputusan Pengguna Seabank Rahma Gunawan Gunawan; R. Elly Mirati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12128

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong meningkatnya penggunaan layanan bank digital di Indonesia. SeaBank menjadi salah satu bank digital yang berkembang pesat dengan menawarkan berbagai fitur layanan, terutama layanan transfer yang praktis dan bebas biaya administrasi. Namun, masih ditemukan berbagai permasalahan, seperti keterlambatan transfer, kegagalan transaksi, gangguan aplikasi, serta kekhawatiran pengguna terhadap keamanan data dan transaksi. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa fitur layanan transfer dan keamanan merupakan faktor yang dapat memengaruhi keputusan pengguna dalam menggunakan aplikasi SeaBank. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fitur layanan transfer dan keamanan terhadap keputusan pengguna SeaBank secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 100 responden pengguna SeaBank yang berdomisili di Jabodetabek dan berusia minimal 17 tahun. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics 26 dengan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian valid dan reliabel serta memenuhi asumsi klasik. Secara parsial, fitur layanan transfer berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pengguna dengan nilai signifikansi 0,021, sedangkan keamanan juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi 0,000. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengguna dengan nilai F hitung sebesar 13,692 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,220 menunjukkan bahwa fitur layanan transfer dan keamanan mampu menjelaskan 22,0% variasi keputusan pengguna, sedangkan 78,0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi SeaBank dalam meningkatkan kualitas layanan transfer dan sistem keamanan guna memperkuat kepercayaan serta keputusan masyarakat dalam menggunakan layanan bank digital.