Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of English Language and Pedagogy Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Nur Lailatul Mufidah
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
EFEKTIFITAS KEPEMIMPINAN DALAM MANAJEMEN PELAYANAN JEMAAH HAJI DAN UMROH DI TRAVEL NUR BAITUL IZZAH WRINGINANOM GRESIK Nur Lailatul Mufidah
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 10 No. 2 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v10i1.6886

Abstract

Perjalanan haji dan umroh merupakan bentuk ibadah dengan nilai spiritual tinggi yang diikuti oleh jutaan umat Islam setiap tahunnya. Sebagai salah satu negara dengan jumlah jemaah terbesar, Indonesia memiliki industri travel haji dan umroh yang sangat kompetitif. Travel Nur Baitul Izzah di Wringinanom, Gresik, berupaya memberikan pelayanan berkualitas melalui manajemen yang baik dan kepemimpinan yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efektivitas kepemimpinan dalam manajemen pelayanan jemaah haji dan umroh di Travel Nur Baitul Izzah. Dengan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemimpin Travel Nur Baitul Izzah memiliki karakteristik kepemimpinan transformasional yang mengutamakan hubungan baik dengan jemaah dan staf, serta berorientasi pada pelayanan yang responsif dan inovatif. Pemimpin juga memiliki kemampuan beradaptasi dalam menangani tantangan, seperti fluktuasi biaya dan perubahan regulasi. Pelayanan yang diberikan meliputi bimbingan manasik, pengurusan dokumen, transportasi, akomodasi, dan dukungan kesehatan. Melalui kepemimpinan yang efektif, Travel Nur Baitul Izzah mampu menjaga loyalitas jemaah dengan meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi model bagi travel haji dan umroh lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan jemaah.
Culturally responsive pedagogy in practice: integrating Thai local culture into an intensive English primary Khoirun Nisa'; Nur Lailatul Mufidah; Aeadsongkram B.A, Wassana; Huriyah, Lilik
Journal of English Language and Pedagogy Vol 8 No 2 (2025): Journal of English Language and Pedagogy
Publisher : Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36597/jelp.v8i2.20726

Abstract

The paper reviews the application of culturally responsive pedagogy as a means of inserting the element of Thai local culture solely in the Primary Intensive English Program (IEP) in Narathiwat, Thailand. The qualitative descriptive design was used, and data were gathered by using classroom observations, semi-structured interviews and documentation. The fieldwork took place during the months of July and comprised of three classroom observations, and three classes of primary students, using various materials and various students. The participants for interview were three IEP teachers and three primary students who were chosen according to teacher suggestions to guarantee direct interaction with culturally encoded instructions activities. Findings indicate that the Thai cultural aspects, including local narratives, everyday settings, local words, and routines based on the cultural context, were integrated by the teachers in an attempt to promote understanding and involvement. The research comes to the conclusion that the implementation of the Thai-only cultural content by means of culturally responsive pedagogy enhances student engagement, reinforces the contextual knowledge, and provides a feasible way to apply the model to EFL classrooms in the Southeast Asian cultural settings.
Co-Authors Aeadsongkram B.A, Wassana KHOIRUN NISA' Lilik Huriyah