Wijayanti, Astri Arya Nur
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA BEKASI UTARA Wijayanti, Astri Arya Nur
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 11 No. 10 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v11i10.8333

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Bekasi Utara tahun 2023. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode skala likert. Adapun pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti yaitu melakukan penyebaran kuesioner kepada responden yang memiliki NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak) dan wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Bekasi Utara. Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolineritas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linear berganda, uji hipotesis, uji koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa pemahaman peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Bekasi Utara. Oleh karena itu, semakin tinggi tingkat pemahaman peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan. Maka, akan semakin meningkat kepatuhan wajib pajak.