Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Rancangan Website Delivery Order Minimarket Vimart dengan GPS (Global Positioning System) Pratama Putra, Muhammad Rizki; Ahmad, Nouval Aulia; Ulya, Ramadhan Makarim; Haryono, Wasis
SANTIKA is a scientific journal of science and technology Vol. 14 No. 2 (2024): SANTIKA
Publisher : The Faculty of Science and Technology

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Dengan berkembangnya teknologi digital, Minimarket Vimart di Gunung Sindur melihat peluang untuk meningkatkan layanan melalui pengembangan platform delivery order. Layanan ini bertujuan memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk memesan kebutuhan sehari-hari secara online, terutama dalam menghadapi perubahan perilaku konsumen akibat pandemi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengelolaan logistic dan manajemen pengiriman, mengidentifikasi nilai tambah dalam layanan delivery, serta merancang platform yang intuitif dan ramah pengguna. Metode penelitian meliputi observasi, studi pustaka, dan wawancara. Minimarket Vimart saat ini memiliki struktur organisasi yang mencakup owner, kepala toko, asisten kepala toko, kasir, dan pramuniaga dengan tugas dan wewenang yang terstruktur. Infrastruktur teknologi informasi mendukung operasional layanan, seperti penggunaan komputer, printer thermal, dan jaringan LAN. Hasil penelitian diharapkan dapat membantu Minimarket Vimart mengembangkan layanan delivery order yang kompetitif, efisien, dan meningkatkan kepuasan pelanggan di pasar ritel lokal.
Rancangan Website Delivery Order Minimarket Vimart dengan GPS (Global Positioning System) Pratama Putra, Muhammad Rizki; Ahmad, Nouval Aulia; Ulya, Ramadhan Makarim; Haryono, Wasis; Apriandari, Winda
SANTIKA is a scientific journal of science and technology Vol. 14 No. 2 (2024): SANTIKA
Publisher : The Faculty of Science and Technology

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Dengan berkembangnya teknologi digital, Minimarket Vimart di Gunung Sindur melihat peluang untuk meningkatkan layanan melalui pengembangan platform delivery order. Layanan ini bertujuan memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk memesan kebutuhan sehari-hari secara online, terutama dalam menghadapi perubahan perilaku konsumen akibat pandemi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengelolaan logistic dan manajemen pengiriman, mengidentifikasi nilai tambah dalam layanan delivery, serta merancang platform yang intuitif dan ramah pengguna. Metode penelitian meliputi observasi, studi pustaka, dan wawancara. Minimarket Vimart saat ini memiliki struktur organisasi yang mencakup owner, kepala toko, asisten kepala toko, kasir, dan pramuniaga dengan tugas dan wewenang yang terstruktur. Infrastruktur teknologi informasi mendukung operasional layanan, seperti penggunaan komputer, printer thermal, dan jaringan LAN. Hasil penelitian diharapkan dapat membantu Minimarket Vimart mengembangkan layanan delivery order yang kompetitif, efisien, dan meningkatkan kepuasan pelanggan di pasar ritel lokal.