Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) (Studi Kasus Pada Usaha Buah Buk Nur) Fadila, Yudha; Rahma Ayu, Ade
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 8, No 3 (2024): Agustus 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v8i3.2024.1256-1262

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada UMKM buah Buk Nur. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 94 orang pembeli. Teknik pengambilan sampel menggunakan Slovin. Analisis data menggunakan uji Regresi Linear Berganda sedangkan pengolahan data menggunakan SPSS. Sehingga hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Kata kunci:  Kualitas Produk, Harga, Dan Kepuasan Pelanggan
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) (Studi Kasus Pada Usaha Buah Buk Nur) Fadila, Yudha; Rahma Ayu, Ade
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 8, No 3 (2024): Agustus 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v8i3.2024.1256-1262

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada UMKM buah Buk Nur. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 94 orang pembeli. Teknik pengambilan sampel menggunakan Slovin. Analisis data menggunakan uji Regresi Linear Berganda sedangkan pengolahan data menggunakan SPSS. Sehingga hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Kata kunci:  Kualitas Produk, Harga, Dan Kepuasan Pelanggan
The Influence Of Marketing Mix On Decisions To Purchase Chips At Kreasi Nailah Stores Darmawan, Rizky; Rahma Ayu, Ade
Jurnal Ekonomi Vol. 13 No. 02 (2024): Jurnal Ekonomi, Edition April - June 2024
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to find out whether there is an influence of the Marketing Mix on the decision to purchase chips at the Kreasi Nailah store. This research uses a quantitative approach using a questionnaire for data collection. Respondents in this study totaled 80 people. Hypothesis testing and data analysis were carried out using SPSS version 25 software. This research revealed several significant relationships: First, the product has a partially significant influence on purchasing decisions. Second, price has a partially significant influence on purchasing decisions. Third, place has a partially significant influence on purchasing decisions. Fourth, promotions have a partially significant influence on purchasing decisions.