Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Ekonomi dan Manajemen Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) eProceedings of Applied Science
Disastra, Ganjar Mohamad
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : eProceedings of Applied Science

 1 
Analisis Loyalitas Pelanggan Di Uncle Chen Pada Tahun 2024 Putri Reza, Amanda Zahra; Hidayat, Rahmat; Disastra, Ganjar Mohamad
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Loyalitas pelanggan merupakan elemen kuncikesuksesan bisnis di industri jasa seperti industri makanan danminuman. Dalam konteks ini, analisis yang cermat terhadapfaktor- faktor yang loyalitas pelanggan adalah penting untukmemandu strategi pemasaran dan loyalitas pelanggan. Tujuanutama penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor- faktoryang mempengaruhi loyalitas pelanggan di Uncle Chen danmengevaluasi sejauh mana faktor-faktor tersebut memberikankontribusi terhadap loyalitas pelanggan di tengah persainganpasar yang ketat. Metode penelitian yang digunakan adalahpendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptifkuantitatif. Pendekatan ini diadopsi untuk memahami secarakomprehensif tentang preferensi dan persepsi pelangganterhadap layanan yang ditawarkan oleh Uncle Chen. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan teknik nonprobabilitysampling, kemudian menerapkan metode purposive sampling.Data dikumpulkan melalui kuisioner online yang disebarkankepada 100 responden yang merupakan pelanggan tetap UncleChen. Selain itu, data sekunder juga akan digunakan untukmendukung analisis melalui tinjauan pustaka. Data dianalisismenggunakan analisis faktor untuk mengidentifikasi faktorfaktorkunci yang mempengaruhi loyalitas pelanggan. Temuanpenelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagimanajemen Uncle Chen untuk mengembangkan strategipemasaran yang efektif dan meningkatkan loyalitas pelanggan.Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusiterhadap pemahaman teoritis dan praktis tentang loyalitaspelanggan di industri makanan dan minuman serta memberikandasar untuk penelitian lebih lanjut di bidang ini. Kata kunci— Loyalitas Pelanggan,Uncle Chen.
Analisis Strategi Stp (Segmenting, Targeting, Positioning) Terhadap Minat Beli Smart Mannequin Ramadan, Muhammad Healthian; Aprilina, Riska; Disastra, Ganjar Mohamad
eProceedings of Applied Science Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak - Penelitian ini mengkaji strategi pemasaran untuk Smart Mannequin, sebuah perangkat inovatif yangdirancang untuk mengukur kenyamanan dan keselamatanberkendara di sektor militer dan otomotif. Denganmenggunakan metode kualitatif deskriptif berupa wawancaramendalam dan analisis data, penelitian ini menerapkanpendekatan Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP)untuk menentukan strategi pemasaran yang optimal. Hasilsegmenting mengidentifikasi tiga kelompok utama : industriotomotif yang fokus pada keselamatan, lembaga penelitianyang membutuhkan data akurat untuk simulasi kecelakaan,dan sektor militer yang memerlukan perangkat uji canggihuntuk pengembangan kendaraan taktis. Targeting difokuskanpada konsumen yang membutuhkan fitur khusus seperti sensorcanggih dan kemampuan adaptasi dalam berbagai kondisipengujian. Positioning produk dilakukan melalui diferensiasiteknologi dengan menonjolkan sensor simulasi indra manusiadan kemampuan pemantauan real-time, menjadikan SmartMannequin sebagai solusi unggul di pasar. Pendekatanterintegrasi ini bertujuan untuk memperluas penetrasi pasardan mendukung pertumbuhan berkelanjutan produk dalamindustri otomotif dan militer. Kata Kunci : Smart Mannequin, Analisis Pasar, Segmenting, Targeting, Positioning (STP)
Co-Authors Donni Junipriansa Putri Reza, Amanda Zahra Rahmat Hidayat Ramadan, Muhammad Healthian Riska Aprilina Tjandra, Kayla Vania Ayu