Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Mesada: Journal of Innovative Research
Esy Putri Yolanda
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PERSEPSI KEPUASAN PENGUNJUNG MEDAN ZOO DALAM KEINDAHAN MAGICAL FOREST DHUNA GLOW Izkal Dwifa Juarsa; Monica Nur Annisa; Rini Permatasari; Pratiwi Pratiwi; Esy Putri Yolanda; Nursapia Harahap
Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 6 No. 7 (2025): Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.6578/triwikrama.v6i7.9645

Abstract

A B S T R A K Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi kepuasan pengunjung terhadap keindahan "Magical Forest Dhuna Glow" di Medan Zoo. Dengan hadirnya inovasi atraksi cahaya yang menggabungkan seni dan teknologi, Medan Zoo diharapkan dapat menarik lebih banyak pengunjung dan memberikan dampak positif pada sektor pariwisata lokal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam kepada pengunjung yang telah mengalami langsung atraksi tersebut. Fokus penelitian ini mencakup persepsi pengunjung terhadap keindahan "Magical Forest Dhuna Glow", faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka, dan niat untuk merekomendasikan atau kembali berkunjung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keindahan atraksi dan kualitas pengalaman yang ditawarkan berperan besar dalam meningkatkan kepuasan pengunjung. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada pengelola Medan Zoo untuk meningkatkan pelayanan dan pengembangan atraksi serupa demi keberlanjutan pariwisata lokal. A B S T R A C T This study aims to analyze visitors' satisfaction perceptions regarding the beauty of the "Magical Forest Dhuna Glow" at Medan Zoo. With the introduction of this light attraction combining art and technology, Medan Zoo aims to attract more visitors and have a positive impact on local tourism. This research adopts a qualitative approach, using in-depth interviews with visitors who have experienced the attraction. The focus of this study includes visitors' perceptions of the beauty of "Magical Forest Dhuna Glow," factors influencing their satisfaction, and their intention to recommend or revisit the attraction. The results indicate that the beauty of the attraction and the quality of the experience play a significant role in enhancing visitor satisfaction. This research provides recommendations for the management of Medan Zoo to improve services and develop similar attractions for the sustainability of local tourism.
Strategi Komunikasi Menghadapi Problem Solving Saat Praktik Kerja Lapangan di PT Bank Sumut Medan Lily Siti Nurhasna; Uchie; Esy Putri Yolanda; Rizki Darmawan; Yasmin Dhea Fernanda; Hasan Sazali
Mesada: Journal of Innovative Research Vol. 2 No. 1 (2025): Januari-Juni
Publisher : Yayasan Zia Salsabila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi komunikasi yang digunakan dalam menghadapi tantangan problem solving selama Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT Bank Sumut Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, yang melibatkan observasi, wawancara, dan analisis dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal, komunikasi asertif, dan pemanfaatan teknologi komunikasi menjadi elemen kunci dalam mendukung mahasiswa menyelesaikan permasalahan dan meningkatkan efektivitas kerja. Selain itu, penanganan keluhan nasabah secara empatik serta dukungan dari supervisor dan rekan kerja turut berkontribusi dalam membangun keterampilan komunikasi mahasiswa. Kesimpulannya, komunikasi yang efektif menjadi faktor esensial dalam membangun hubungan kerja yang produktif dan mendukung pengembangan profesional mahasiswa.
Co-Authors Hasan Sazali Izkal Dwifa Juarsa Lily Siti Nurhasna Monica Nur Annisa Nursapia Harahap Pratiwi Pratiwi Rini Permatasari Rizki Darmawan Uchie Yasmin Dhea Fernanda