Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE)
Pohwain, Berkhat Agung
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISA KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KUALITAS WEBSITE SD XAVERIUS C AMBON DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Sari, Retno; Pohwain, Berkhat Agung
Indonesian Journal on Software Engineering Vol 10, No 2 (2024): IJSE 2024
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/ijse.v10i2.24720

Abstract

Kepuasan pengguna website merupakan hal penting untuk menjadi tolak ukur bagi lembaga pendidikan. SD Xaverius C Ambon ingin meningkatkan kualitas website yang ada sehingga pengguna semakin puas dan banyak melakukan pencarian informasi, interaksi, fitur-fitur mudah dipahami dan koneksi stabil melalui website resmi sekolahdasarxaveriuscambon.sch.id, namun sampai saat ini SD Xaverius C Ambon belum mengetahui kekurangan dari website SD Xaverius C Ambon sehingga membutuhkan evaluasi untuk mengetahui kualitas website dan tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini digunakan untuk mengevaluasi hubungan kepuasan pengguna dengan menggunaan metode webqual 4.0. Populasi dan sampel penelitian diambil dari siswa, guru, dan orang tua di SD Xaverius C Ambon yang menggunakan website. Perhitungan dalam penelitian ini menggunakan SPSS. Berdasarkan tabel uji t, kualitas kegunaan dan kualitas informasi memberikan pengaruh yang tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna sebesar -0.870, -0.852 dan kualitas interaksi layanan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengguna sebesar 34,151. Hal ini membuktikan bahwa website SD Xaverius C Ambon berpengaruh terhadap kepuasan pengguna dari segi kualitas kegunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi layanan
Co-Authors Retno Sari