Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis Mahasiswa
Sejati, Satria Sukma
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Social Media Marketing dan Electronic Words of Mouth Terhadap Minat Membeli Produk Pada Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) PLN UID Jaya Sejati, Satria Sukma; Riorini, Sri Vandayuli
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 1 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.v5i1.337

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) terhadap minat beli produk di Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) PLN UID Jaya, dengan brand image sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan melalui metode survei dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 120 responden yang memiliki kendaraan listrik dan pernah menggunakan layanan SPKLU di wilayah Jakarta. Teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif melalui perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Media Marketing dan e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Selain itu, Social Media Marketing dan e-WOM juga berpengaruh positif terhadap brand image, yang selanjutnya memediasi pengaruh terhadap minat beli. Secara keseluruhan, brand image memainkan peran penting sebagai variabel mediasi yang menghubungkan Social Media Marketing dan e-WOM dengan minat beli konsumen.
Co-Authors Sri Vandayuli Riorini