Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia

Integrasi Manajemen Pengetahuan dalam Proses Underwriting: Sebuah Literature Review Praktik Terbaik dan Tren Baru di Asuransi Umum Bani, Pristiwanto
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v10i1.54955

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meninjau literatur tentang integrasi manajemen pengetahuan (KM) dalam proses underwriting di industri asuransi umum, dengan fokus pada praktik terbaik dan tren yang muncul. Tinjauan pustaka dilakukan untuk menganalisis makalah akademis, laporan industri, dan prosiding konferensi dari dekade terakhir (2014-2024). Metodologi analisis narrative review digunakan untuk mengidentifikasi tema penelitian, mendeteksi tren, dan menyoroti perubahan dalam integrasi KM dalam underwriting dengan membandingkan data dari beberapa artikel, buku, jurnal nasional dan internasional bereputasi yang telah dianalisis dan dirangkum berdasarkan pengalaman penulis, teori dan model yang ada. Tinjauan ini mengungkap transformasi signifikan dalam proses underwriting, dengan metode tradisional yang semakin diperkuat atau digantikan oleh pendekatan berbasis data dan AI. Temuan utama meliputi: (1) semakin pentingnya sistem KM dalam mendukung keputusan underwriting; (2) munculnya teknik AI dan pembelajaran mesin untuk penilaian risiko dan penetapan harga; (3) peran analitik big data dalam meningkatkan akurasi underwriting; dan (4) adopsi blockchain dan kontrak pintar untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam alur kerja underwriting. Studi ini menyoroti peran penting KM dalam memodernisasi praktik underwriting dalam asuransi umum. Studi ini memberikan wawasan bagi perusahaan asuransi umum yang ingin meningkatkan kemampuan underwriting mereka melalui integrasi KM dan adopsi teknologi baru. Makalah ini menawarkan tinjauan menyeluruh tentang bagaimana KM membentuk kembali proses underwriting dalam asuransi umum. Makalah ini membahas kebutuhan perusahaan asuransi umum untuk mengembangkan model underwriting baru yang digerakkan oleh KM yang dapat secara efektif memanfaatkan teknologi dan sumber data yang baru muncul untuk meningkatkan penilaian risiko dan strategi penetapan harga.
Strategi Pengembangan Karir di Sektor Jasa Keuangan: Studi Literatur di Era Digital Bani, Pristiwanto
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i12.17129

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan strategi pengembangan karir pada sektor jasa keuangan di era digital yang dapat digunakan untuk menghadapi tantangan dalam mengembangkan berbagai program peningkatan kapasitas dan kompetensi. Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan tinjauan pustaka yang sistematis. Data penelitian ini diperoleh melalui beberapa artikel, jurnal nasional dan internasional bereputasi dengan kata kunci pengembangan karir dan sumber daya manusia di era digital khususnya sektor jasa keuangan. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa tantangan yang dihadapi dalam mengembangkan karir pada sektor jasa keuangan di era digital, antara lain: kemampuan dalam penguasaan teknologi informasi, kepatuhan terhadap standar etika dan regulasi yang berpusat pada pelanggan, kemampuan dalam hal mengeksplorasi keterkaitan antara teknologi yang sedang berkembang, seperti Fintech, AI, blockchain dan digitalisasi, serta meningkatnya kebutuhan akan keterampilan baru, pertimbangan etis, dan kepemimpinan inovatif. Selain hal tersebut semakin pentingnya soft skill seperti kemampuan beradaptasi, pembelajaran berkelanjutan, dan kolaborasi lintas fungsi bersamaan dengan kemahiran teknis. Selain itu, penelitian ini mengidentifikasi tantangan dalam mengembangkan kemampuan ini, termasuk pesatnya perubahan teknologi, kompleksitas peraturan, dan perlunya transformasi budaya dalam lembaga keuangan. Penelitian ini berkontribusi pada pengetahuan yang ada dengan memberikan gambaran komprehensif tentang kemampuan digital yang diperlukan di sektor jasa keuangan. Studi ini memberikan wawasan berharga bagi lembaga keuangan, lembaga pendidikan, dan pembuat kebijakan dalam mengembangkan strategi untuk mengatasi kesenjangan keterampilan digital di industry sektor jasa keuangan.