Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Media Akademik (JMA) Jurnal Intelek Insan Cendikia
Rena Kusuma Ayu
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PRODUK PERBANKAN SYARIAH DAN STRATEGI PEMASARAN DI TENGAH PESATNYA PERTUMBUHAN INDUSTRI DI INDONESIA Rena Kusuma Ayu; Muhammad Iqbal Fasa
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 2 No. 11 (2024): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi November
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/v2i11.981

Abstract

Industri perbankan syariah memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi negara, sehingga keberadaannya sangat strategis. Pemerintah perlu merancang regulasi yang dapat mendorong industri ini untuk tumbuh dan berkembang secara profesional, serta mampu bersaing dan menarik lebih banyak pelanggan. Jurnal ini menggunakan pendekatan studi literatur untuk menganalisis fenomena yang terjadi di dunia perbankan syariah Indonesia, dengan fokus pada strategi pemasaran yang relevan untuk sektor ini. Pemasaran yang efektif menjadi tantangan besar bagi perbankan syariah, terutama karena rendahnya minat masyarakat terhadap layanan ini. Kurangnya sosialisasi membuat banyak orang lebih memilih bank konvensional. Oleh karena itu, strategi pemasaran yang tepat sangat diperlukan untuk memperkenalkan produk-produk unggulan bank syariah. Dengan semakin berkembangnya dunia digital dan media sosial, bank syariah perlu memanfaatkan platform ini untuk meningkatkan daya tarik dan memudahkan masyarakat mengenal produk yang ditawarkan, sehingga dapat memperluas basis pelanggan.
Strategi Marketing Dan Peran Inovasi Green Banking Terhadap Layanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Bank Syariah Di Era Digital Rena Kusuma Ayu; Muhammad Iqbal Fasa
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 5 (2025): MEI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Strategi marketing dan peran inovasi green banking dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan syariah di era digital. Konsep ini mengintegrasikan prinsip keberlanjutan lingkungan ke dalam operasional bank, yang meliputi efisiensi penggunaan energi, pengurangan limbah, dan implementasi teknologi ramah lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi marketing dan peran inovasi green banking dalam meningkatkan kepuasan nasabah pada bank syariah. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini menunjukkan bahwa berbagai inisiatif seperti mobile banking, internet banking, dan penggunaan perangkat elektronik hemat energi mampu memberikan kemudahan akses bagi nasabah sekaligus mendukung keberlanjutan lingkungan. Bank syariah juga memanfaatkan teknologi digital untuk mengurangi penggunaan kertas melalui transaksi elektronik dan laporan mutasi online, yang tidak hanya mengurangi jejak karbon tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional. Inovasi tersebut tidak hanya memenuhi harapan nasabah terhadap layanan yang modern dan efisien, tetapi juga memperkuat citra bank sebagai institusi yang peduli terhadap isu lingkungan. Penerapan strategi marketing yang efektif dan inovasi green banking berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas nasabah. Strategi pemasaran berbasis nilai-nilai Islam, seperti keadilan (adāl) dan kebermanfaatan publik (maṣlaḥah), menjadi daya tarik utama bagi nasabah yang peduli terhadap isu lingkungan. Dengan demikian, bank syariah dapat menjadi model bagi institusi keuangan lainnya dalam mengintegrasikan aspek keberlanjutan ke dalam layanan mereka di era digital.
Co-Authors Muhammad Iqbal Fasa