Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin
Lilis Jubaedah
Universitas Negeri Jakarta, Indonesia
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Preferensi Konsumen dalam Penggunaan Setting Spray Pada Riasan Pengantin(Studi Mahasiswa Pendidikan Tata Rias Universitas Negeri Jakarta) Rania Naila Barakbah; Sri Irtawidjajanti; Lilis Jubaedah
ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin Vol. 4 No. 8 (2026): ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisplin, Agustus 2026
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/armada.v4i8.3219

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi konsumen terhadap penggunaan setting spray pada riasan pengantin oleh penata rias di Jakarta Selatan berdasarkan atribut kualitas, harga, merek, jenis, kemasan, dan promosi. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian adalah penata rias pengantin di Jakarta Selatan yang aktif menggunakan setting spray. Sampel berjumlah 50 responden dipilih dengan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan Model Sikap Multiatribut Fishbein serta uji Chi-Square. Hasil analisis Fishbein menunjukkan atribut jenis memperoleh nilai sikap (Ao) tertinggi (23,86), diikuti kemasan (23,81), kualitas (23,22), promosi (23,18), harga (22,60), dan merek (22,23). Atribut jenis merupakan yang paling dipertimbangkan konsumen. Uji Chi-Square menunjukkan seluruh atribut memiliki nilai signifikansi < 0,001 (p < 0,05), yang berarti terdapat perbedaan preferensi yang signifikan pada keenam atribut. Dengan demikian, atribut jenis merupakan faktor paling dominan dalam membentuk preferensi konsumen terhadap penggunaan setting spray pada riasan pengantin.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Salon D’el Jasmint Universitas Negeri Jakarta Tiara Sabilla Azra; Nurina Ayuningtyas; Lilis Jubaedah
ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin Vol. 4 No. 8 (2026): ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisplin, Agustus 2026
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/armada.v4i8.3224

Abstract

Perkembangan industri jasa kecantikan mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Di tengah persaingan bisnis salon yang semakin kompetitif, penerapan strategi kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan dalam jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Salon D'el Jasmint, Universitas Negeri Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel dalam penelitian ini ditentukan menggunakan teknik purposive sampling yang terdiri atas 96 responden, dengan jumlah sampel dihitung berdasarkan rumus Lemeshow. Pengumpulan data dilakukan menggunakan instrumen berupa kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis regresi linear sederhana, uji t, dan uji koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Salon D'el Jasmint, Universitas Negeri Jakarta. Hal tersebut dibuktikan melalui hasil uji t yang menunjukkan nilai signifikansi (Sig.) < 0,001 dan nilai t hitung sebesar 11,675 yang lebih besar daripada nilai t tabel sebesar 1,986, sehingga H₀ ditolak dan Hₐ diterima. Selanjutnya, berdasarkan hasil uji koefisien determinasi, diketahui bahwa kualitas pelayanan memberikan kontribusi sebesar 59,2% terhadap variabel kepuasan pelanggan di Salon D'el Jasmint, sedangkan sisanya sebesar 40,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini.
Co-Authors Nurina Ayuningtyas Rania Naila Barakbah Sri Irtawidjajanti Tiara Sabilla Azra