Nurissyarifah, Nurissyarifah
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH SINERGI KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI, DAN PERSEPSI KEADILAN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN PEGADAIAN SYARIAH Nurissyarifah, Nurissyarifah; Mardikaningsih, Rahayu
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 2 No. 2 (2024): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v2i2.306

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sinergi antara kualitas pelayanan, promosi, dan persepsi keadilan terhadap kepercayaan pelanggan di Pegadaian Syariah. Kualitas pelayanan yang baik, promosi yang efektif, dan persepsi keadilan yang positif merupakan faktor-faktor penting dalam membangun dan mempertahankan kepercayaan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan Pegadaian Syariah. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik analisis regresi untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, promosi, dan persepsi keadilan secara signifikan berpengaruh positif terhadap kepercayaan pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa Pegadaian Syariah perlu meningkatkan sinergi antara ketiga faktor tersebut untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan, yang pada akhirnya dapat mendukung keberlanjutan dan pertumbuhan bisnis.
PENGARUH VARIASI PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SARUNG Nurissyarifah, Nurissyarifah; Darmawan, Didit
CURRENCY (Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah) Vol. 3 No. 2 (2025): Currency
Publisher : LP2M AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/ccy.v3i2.674

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh variasi produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk sarung di berbagai UMKM penjual sarung dan fashion muslim. Pada era kompetetif yang semakin ketat, dengan mengetahui karakter konsumen pada pasar dan menargetkan penawaran dan penjualan produk dengan harga yang efisien pada kualitas produk dan memberikan layanan yang baik kepada pelanggan. Penelitian ini menggunakan metodelogi kajian literatur berdasarkan analisis berbagai sumber ilmiah yang relevan. Data dikumpulkan menggunakan data deskriptif dari beberapa jurnal, artikel dan situs web yang dipilih terkait pada topik penelitian dan kesamaan dengan beberapa kerangka teori yang diterapkan. Hasil dari penelitian tersebut bahwa Variasi produk dan harga memainkan peran secara bersama-sama dalam keputusan pembelian konsumen, karena mereka memengaruhi persepsi nilai dan kepuasan pelanggan. Ketika pilihan produk beragam, konsumen memiliki kebebasan dalam memilah pada produk yang efektif dan efesien dengan kebutuhan dan tindakan konsumen, sehingga meningkatkan daya tarik toko atau merek.