Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

ANALISIS MANAJEMEN STRATEJIK PADA “RESTORAN MENU KOREA Permata Sari, Lavenia; Setiawan Nuraya, Ahmad; Zaid Muhammad Zaidan; Rudi Samuel Parlindungan
Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 1 No. 4 (2024): Desember
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jpmebd.v1i4.1781

Abstract

Analisis visi dan misi "Restoran Menu Korea" menunjukkan bahwa restoran ini belum memiliki visi dan misi tertulis, namun berorientasi pada penyajian makanan Korea autentik serta pengalaman pelanggan yang unik melalui ruang VIP dengan fasilitas karaoke. Restoran ini memiliki tiga tujuan jangka pendek: menciptakan tagline yang mudah diingat, membuka sembilan cabang di Jakarta Selatan, dan meningkatkan menu yang ada untuk menarik pasar kelas menengah ke atas. Matriks Evaluasi Faktor Internal (IFE) dan Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) digunakan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman restoran. Proses penilaian meliputi penetapan bobot, peringkat, dan skor tertimbang, yang memberikan dasar strategis untuk alokasi sumber daya dan pengambilan keputusan. Implementasi strategi melibatkan penerapan rencana yang telah dirumuskan, seperti meningkatkan branding, optimasi pemasaran digital, dan penggunaan marketing mix 7P untuk meningkatkan efektivitas promosi. Segmentasi pasar, positioning produk, serta eksekusi strategi menjadi elemen kunci untuk mencapai keunggulan kompetitif. Pengabdian ini menyoroti pentingnya visi, misi, dan strategi dalam membangun sinergi organisasi, meningkatkan kinerja, dan memperkuat posisi pasar. Rekomendasi diberikan untuk meningkatkan transformasi digital, pembaruan data pelanggan, dan pengembangan strategi pemasaran berbasis analisis internal serta eksternal. Kata Kunci: Matriks IFE Dan EFE, Implementasi Strategi, Segmentasi Pasar, Positioning Produk
Analisis Manajemen Risiko Pada Apartemen PKO Rafa Nursawitri, Mutia; Rustinah, Evada; Azahra Rohman, Vanessa; Khalisa Hakim, Haura; Setiawan Nuraya, Ahmad
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 8 No. 3 (2025): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 8 No 3 November 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan penduduk dan keterbatasan lahan di kota besar mendorong meningkatnya kebutuhan hunian vertikal seperti apartemen. Kondisi tersebut menuntut pengelola apartemen untuk mampu menjaga kualitas layanan melalui pengelolaan risiko yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis risiko operasional, risiko sumber daya manusia, dan risiko lingkungan pada Apartemen PKO dengan menggunakan pendekatan Enterprise Risk Management (ERM). Metode penelitian menggunakan data primer melalui wawancara dengan Manajer HRD dan observasi tidak langsung, serta data sekunder berupa dokumentasi dan literatur pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko tertinggi berasal dari risiko teknis, khususnya kecelakaan kerja pada area operasional, yang memiliki dampak besar terhadap keselamatan karyawan, efektivitas operasional, serta reputasi apartemen. Risiko dengan tingkat tinggi dan sedang membutuhkan strategi mitigasi lebih intensif melalui penguatan standar keselamatan, peningkatan kecakapan teknis, serta perbaikan prosedur kerja. Sementara itu, risiko tingkat rendah tetap dikelola melalui pemantauan berkala agar tetap berada pada batas yang dapat diterima. Penelitian ini menegaskan bahwa penerapan ERM yang konsisten memungkinkan pengelola apartemen untuk lebih proaktif dalam mengidentifikasi, menilai, dan memitigasi risiko, sehingga kualitas layanan, keamanan penghuni, dan efisiensi operasional dapat terjaga secara optimal.
Analisis Manajemen Risiko Pada Perusahaan Asuransi Syariah pada Divisi Sales and Service Aqilah, Najla; Chairani, Naysilla; Dwi Laksono , Muhammad; Damayanti , Afifah; Siti Khodimah, Esha; Komang Mia Fabiola, Ni; Setiawan Nuraya, Ahmad
Jurnal SEKURITAS (Saham, Ekonomi, Keuangan dan Investasi) Vol. 9 No. 2 (2026): JURNAL SEKURITAS
Publisher : Prodi Manajemen Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skt.v9i2.55167

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas manajemen risiko pada perusahaan asuransi syariah, dengan fokus pada divisi Sales and Service yang berperan penting dalam pemasaran, pelayanan informasi, serta pengelolaan hubungan dengan peserta. Divisi ini menghadapi berbagai kategori risiko, antara lain risiko operasional, risiko kepatuhan syariah, risiko kepatuhan dan regulasi, risiko SDM dan integritas, serta risiko mitigasi yang timbul akibat kurang efektifnya pengendalian dan strategi pencegahan risiko. Penelitian ini menggunakan pendekatan evaluatif dengan metode kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi alur layanan, serta telaah dokumen untuk menilai penerapan manajemen risiko serta efektivitas mekanisme pengendalian yang diterapkan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah melaksanakan sejumlah langkah mitigasi, seperti penguatan standar operasional prosedur, peningkatan kompetensi dan integritas SDM, pemantauan internal secara berkelanjutan, serta pemanfaatan sistem teknologi informasi. Namun demikian, ditemukan beberapa hambatan, termasuk keterbatasan integrasi data, ketidakkonsistenan implementasi SOP, potensi ketidakpatuhan terhadap regulasi dan prinsip syariah, serta kelemahan dalam mekanisme mitigasi yang menyebabkan beberapa risiko tetap muncul. Temuan ini menegaskan bahwa efektivitas manajemen risiko tidak hanya ditentukan oleh kebijakan dan pedoman yang berlaku, tetapi juga oleh konsistensi implementasi, kualitas SDM, dan evaluasi berkelanjutan. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan penguatan digitalisasi proses layanan, peningkatan pelatihan kepatuhan syariah dan regulasi, serta perbaikan sistem pengawasan internal guna meningkatkan efektivitas manajemen risiko pada divisi Sales and Service.