Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal RESPON Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi
Khaerunnisa , Khaerunnisa
Unknown Affiliation
Arts Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Komunikasi Pemasaran Agen Jasa Asuransi PT Prudential Syariah Dalam Mempertahankan Loyalitas Nasabah Di Kota Makassar Khaerunnisa , Khaerunnisa; S , Ahdan; Ilham, Muhammad; Salwiyani Gani, Nur
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 5 No. 4 (2024)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/respon.v5i4.264

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran Agen Jasa Asuransi PT Prudential Syariah Di Kota Makassar dan untuk mengetahui peran agen asuransi PT. Prudential Syariah dalam Mempertahankan Loyalitas Nasabah. Komunikasi pemasaran dapat berpengaruh dalam berbagai bidang, diantaranya bidangpemasaran. Dalam kegiatan pemasaran, penyampaian informasi secara tepat sangat dibutuhkan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan Teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasilpenelitian ini menunjukkan bahwa posisi seorang agen bagi sebuah perusahaan asuransi sangat penting, karena lewat agen inilah perusahaan dapat memasarkan atau menjual produknya kepada calon nasabah. Agen asuransi PT Prudential Syariah Makassar dalam mempertahankan nasabah dengan menggunakan strategi komunikasi efektif, komunikasi personal, dan komunikasi persuasif. Komunikasi ini bisa berjalan dengan baik apabila antara agen dengan nasabah atau calon nasabah terjalin hubungan yang baik dan saling percaya, sehingga bisa memunculkan kepuasan nasabah yang berujung kepada Loyalitas. Cara nya adalah dengan terus melatih kemampuan berkomunikasi yang baik.
Co-Authors Muhammad Ilham S , Ahdan Salwiyani Gani, Nur