Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Literature review faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen: harga, kualitas produk dan kepuasan pembeli Nur Fikri, Sandi; Dwi Novianti, Siska; Luna Rahelia, Sabrina
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 1 No. 1 (2022): Jurnal Ilmu Multidisplin (April-Juni 2022)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (490.061 KB) | DOI: 10.38035/jim.v1i1.25

Abstract

Memahami perilaku konsumen penting sekali bagi pengusaha, pemasar, maupun biro iklan. Pemahaman bagaimana dan mengapa konsumen melakukan keputusan pembelinya akan dapat membantu pemasar membuat keputusan-keputusan yang tepat dalam pemasarannya. Inti permasalahan dalam penelitian ini adalah (1) apakah harga termasuk faktor utama dalam perilaku konsumen? (2) mengapa pengendalian kualitas produk sangat penting? (3) mengapa kepuasan pembeli perlu diprioritaskan dalam bidang usaha?. Kegunaan penelitian ini adalah dapat memberikan masukan yang beerguna sebagai bahan pertimbangan bagi pihak-pihak yang berkepentingan dalam menentukan strategi pemasaran di masa mendatang.