Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research SAKAAI Kajian Sosial dan Humaniora
Niel Waty, Elly
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Teknologi Digital dalam Meningkatkan Efektivitas Layanan di Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru Atisyah, Diana; Ramadhani, Retno; Sadri, Rarita; Niel Waty, Elly
Journal of Multidisciplinary Inquiry in Science, Technology and Educational Research Vol. 2 No. 1 (2025): NOVEMBER 2024 - JANUARI 2025
Publisher : UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/mister.v2i1.2524

Abstract

This research aims to analyze the impact of using digital technology in increasing the effectiveness and efficiency of services at the Pekanbaru City Public Service Mall (MPP). The background to this research focuses on the public's need for fast, transparent and easily accessible public services, as well as the challenges faced in implementing technology. The research method used is a descriptive qualitative approach, with data collection techniques through interviews, observation and documentation. The theory of public satisfaction is the basis for analyzing the relationship between service quality and public trust in the government. The research results show that the application of digital technology at MPP has increased work efficiency, reduced waiting time, and increased community satisfaction. However, there are challenges such as technical obstacles and low digital literacy that need to be overcome. The conclusions of this research emphasize the importance of routine evaluation and infrastructure support to maximize the benefits of digital technology in public services.
Strategi Penanggulangan Pengemis Anak Pada Dinas Sosial dan Pemakaman Kota Pekanbaru Febrita, Ginna; Marsella, Meisya; Niel Waty, Elly
Jurnal Sosial dan Humaniora Vol. 2 No. 1 (2024): SAKAAI : Jurnal Sosial dan Humaniora
Publisher : AAI Pengda Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji strategi penanggulangan pengemis anak di Kota Pekanbaru, yang merupakan isu sosial yang kompleks dan memerlukan perhatian serius dari berbagai pihak. Latar belakang penelitian ini berfokus pada meningkatnya jumlah anak pengemis yang terjebak dalam siklus kemiskinan dan dampak negatif yang ditimbulkan bagi masyarakat. Tujuan penelitian adalah untuk mengidentifikasi faktor penyebab, dampak, serta strategi yang diterapkan oleh Dinas Sosial dalam menangani masalah ini. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data deskriptif melalui wawancara dan observasi di Dinas Sosial Kota Pekanbaru. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori strategi Geoff Mulgan yang menekankan strategi sebagai penggunaan sumber daya dan kekuasaan publik oleh lembaga-lembaga publik untuk mencapai tujuan-tujuan publik.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Dinas Sosial telah melaksanakan berbagai program rehabilitasi, tantangan seperti mindset anak pengemis dan kurangnya fasilitas rehabilitasi masih menjadi hambatan. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan perlunya strategi yang lebih komprehensif dan terintegrasi, termasuk kerjasama dengan instansi terkait dan program pelatihan keterampilan bagi orang tua anak pengemis, untuk menciptakan lingkungan yang lebih baik bagi anak-anak dan memutus siklus kemiskinan.
Co-Authors Atisyah, Diana Febrita, Ginna Marsella, Meisya Ramadhani, Retno Sadri, Rarita