Afriza, Dwi Sri Dani
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH JENIS PRODUK DAN LOKASI USAHA TERHADAP KINERJA UMKM DENGAN DIGITAL FINANCIAL TECHNOLOGY SEBAGAI VARIABEL MODERASI (STUDI KASUS UMKM DI KABUPATEN BOJONEGORO) Afriza, Dwi Sri Dani; Triwibowo, Bambang Sutadi
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.12979

Abstract

This study aims to analyze the influence of product type and business location on the performance of micro, small, and medium enterprises (UMKM) in Bojonegoro Regency, as well as examine digital financial technology as a moderation variable in the relationship. Explanatory research with a quantitative approach will be used. The sampling method to be used in this study is purposive sampling. The respondents for this study consisted of 105 UMKM actors in Bojonegoro Regency. Data collection was carried out using questionnaires. Smart PLS type 3.0 will be used for data analysis. The results showed that there was a significant positive influence between product type variables and MSME performance. There is no influence between business location variables and MSME performance. Meanwhile, the relationship between product type, business location, and MSME performance is not moderated by digital financial technology.
ANALISA TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN DISTRIBUSI AIR MINUM DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA TANGERANG Afriza, Dwi Sri Dani; Sukamto, Sukamto
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 3 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/t5c3tx71

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan distribusi air minum oleh PDAM Tirta Benteng di Kelurahan Kedaungbaru, Kota Tangerang. PDAM sebagai perusahaan milik daerah bertanggung jawab memberikan pelayanan air bersih yang berkualitas. Namun, sejumlah kendala masih dihadapi, seperti distribusi yang belum merata, kualitas air keruh, seringnya gangguan pasokan, hingga kebocoran yang menyebabkan lonjakan tagihan. Selain itu, terbatasnya jumlah petugas dan keterbatasan keuangan turut menghambat operasional. Penelitian ini menggunakan teori kepuasan masyarakat menurut Sutrisno, yang mencakup faktor fisik, non-fisik, dan ekonomi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi, serta pemilihan informan secara purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan model interaktif Miles dan Huberman, serta uji keabsahan melalui triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan masyarakat masih rendah. Hal ini ditunjukkan oleh lemahnya respons dalam menangani keluhan, kurangnya sosialisasi, dan keterbatasan produksi air yang belum memenuhi harapan pelanggan. Akibatnya, masih banyak masyarakat yang mengeluhkan distribusi air yang tidak lancar.