Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking)
Putranto, Catur Zulham
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Sales PT. X Putranto, Catur Zulham; Wijaya, Erric
Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking) Vol. 10 No. 3 (2024): Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and
Publisher : STIE Indonesia Banking School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35384/jemp.v10i3.600

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi akhir-akhir ini memungkinkan segalanyaberjalan dinamisdengan kecepatan yang cukup tinggi. Hal tersebut membuat kita harusberadaptasi dengan perkembangandunia digital agar tidak tertinggal dalam memperoleh informasi. Di Indonesia, penggunaan internetsebenarnya sudah cukup masif sejak munculnyasmartphone dan laptop sebagai penunjang kinerja olehsebagian besar orang, dimana sekarangsetiap orang dapat mengakses informasi global lebih cepat dimana sajadan kapan saja. Akan tetapi PT X selaku peneyedia jasa internet tidak dapat menghadapi permintaan dari padapelanggan yang berimbas kepada performa karyawan yang melakukan pelayanan kepada pelanggan dimanadipengaruhi oleh faktor seperti beban kerja, stres kerja dan motivasi kerjanya. Penelitian dilakukan denganmenggunakan SEM berbasis Partial Least Square (PLS) dimana hasilnya adalah terdapat pengaruh yangpositif signifikan terhadap Beban Kerjadan Motivasi Kerja terhadap Kinerja karyawan dan untuk Stres Kerjatidak terdapat pengaruh yang positif terhadap Kinerja Karyawan.
Co-Authors Erric Wijaya, Erric