Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JABE (Journal of Applied Business and Economic)
Natasya, Princessca
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN BRAND EQUITY: STUDI EMPIRIS PADA PRODUK BUTTONSCARVES Natasya, Princessca; Bharata, Wira
JABE (Journal of Applied Business and Economic) Vol 11, No 1 (2024): JABE (Journal of Applied Business and Economic)
Publisher : UNIVERSITAS INDRAPRASTA PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/jabe.v11i1.24853

Abstract

Brand Loyalty menjadi satu hal yang penting untuk dicapai seorang pelaku usaha demi menjamin keberlangsungan usahanya. Studi ini mendalami terjadinya pengaruh Online Customer Review dalam mempengaruhi dimensi dari Brand Equity, yakni Brand Awareness, Brand Association, dan Brand Loyalty. Untuk mengukur Brand Equity, penelitian ini menargetkan pelanggan dari produk fesyen hijab Buttonscarves. Dengan menerapkan jenis penelitian eksplanatori (explanatory research), data dikumpulkan dari 130 responden melalui survei online dengan menggunakan Google Form. Pengujian dilakukan menggunakan analisis jalur. Temuan penelitian mengkonfirmasi bahwa Online Customer Review memberikan dampak positif terhadap Brand Awareness dan Brand Association secara signifikan. Selain itu, Brand Awareness dan Brand Association juga diketahui mampu memediasi hubungan Online Customer Review dan Brand Loyalty
Co-Authors Wira bharata