Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Maliyatul Ulfah
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Dampak Perilaku Konsumen Terhadap Kualitas Penjualan Di Shopee Sby Almira Wardana Neva Nareswari; Alyani Zahra Salsabela; Maliyatul Ulfah; Lenka Kapiso; Nindya Kartika Kusmayati
TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan Vol. 2 No. 3 (2024): TEKNOBIS : Teknologi, Bisnis Dan Pendidikan
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak perilaku konsumen terhadap kualitas penjualan di platform e-commerce Shopee, khususnya di Surabaya. Dengan perkembangan teknologi yang pesat, Shopee telah menjadi salah satu saluran utama bagi konsumen dalam melakukan transaksi pembelian. Faktor-faktor seperti preferensi produk, tingkat kepuasan, frekuensi pembelian, dan ulasan produk berperan penting dalam mempengaruhi kualitas penjualan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, mengumpulkan data dari 37 responden yang merupakan konsumen aktif Shopee di Surabaya. Kuesioner yang digunakan berisi 12 pertanyaan mengenai perilaku konsumen dan dampaknya terhadap kualitas penjualan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana, yang menunjukkan bahwa perilaku konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas penjualan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa setiap peningkatan dalam perilaku konsumen dapat meningkatkan kualitas penjualan secara substansial. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi penjual dan pemasar dalam merumuskan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan penjualan di Shopee, serta berkontribusi pada perkembangan ekonomi dan pemasaran digital di Indonesia.
Co-Authors Almira Wardana Neva Nareswari Alyani Zahra Salsabela Lenka Kapiso Nindya Kartika Kusmayati