Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Implementasi Manajemen Teknologi Informasi Perpustakaan Universitas Dian Nusantara dengan COBIT 5 Shidqi, Fauzan; Widianti, Linda Wahyu
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 10 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v10i2.14740

Abstract

Information technology (IT) management at Dian Nusantara University library aims to improve the efficiency and quality of IT-based services through the implementation of Senayan Library Management System (SLiMS). This research uses the COBIT 5 framework to evaluate IT governance in seven sub-domains, namely EDM04, APO04, APO07, APO13, BAI04, DSS01, and MEA01. The research method used was a quantitative approach with data collection through an online questionnaire to 10 respondents, including the bureau chief and library staff. The analysis results show that the average maturity index for each sub-domain ranges from 3.8 to 4.2, indicating a good to excellent level of IT management. However, there is still a gap between the current maturity level and the expected level, which is at level 5. Some aspects that require improvement include policy reporting, risk documentation, security policy updates, project evaluation, and SLA implementation. Based on the results of the study, strategic measures such as increased human resource training, policy updates, development of escalation procedures, and improved performance evaluation mechanisms are recommended. With the implementation of these recommendations, it is expected that the library can achieve an optimal level of IT management maturity, supporting more effective and efficient information technology-based services.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS DIAN NUSANTARA MENGGUNAKAN SLIMS 9 BULIAN DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) Shidqi, Fauzan; Sendrian, Rengga
Prosiding Seminar SeNTIK Vol. 8 No. 1 (2024): Prosiding SeNTIK 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna terhadap Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan Universitas Dian Nusantara, yang dioperasikan menggunakan SLiMS 9 Bulian. Dalam konteks ini, sistem informasi memiliki peranan yang sangat penting, terutama dalam memudahkan akses informasi bagi mahasiswa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah End User Computing Satisfaction (EUCS), yang mengevaluasi lima variabel utama, yaitu isi, akurasi, tampilan, ketepatan waktu, dan kemudahan penggunaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 382 mahasiswa sebagai responden, yang dipilih menggunakan teknik Random Sampling untuk memastikan representativitas data. Proses pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dirancang berdasarkan skala Likert, dan analisis data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil dari analisis menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna secara keseluruhan berada pada kategori "puas" untuk semua variabel yang dievaluasi. Namun, untuk variabel kemudahan penggunaan, tingkat kepuasan mencapai kategori "sangat puas" dengan persentase mencapai 78%. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengguna merasa puas dalam menggunakan system informasi manajemen perpustakaan