Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dinasti Information and Technology
Hapzi Ali
Dosen Fakultas Ekonomi, Universitas Bhayangkara, Indonesia
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Sistem Informasi Terhadap Inovasi Digital, Transformasi Digital, dan Customer Relationship Management (CRM) Lita Aulia Putri; Hapzi Ali
Dinasti Information and Technology Vol. 1 No. 3 (2024): Dinasti Information and Technology (January 2024)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dit.v1i3.1261

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membangun hipotesis mengenai pengaruh Sistem Informasi terhadap Inovasi Digital, Transformasi Digital, dan Customer Relationship Management (CRM) yang akan digunakan pada penelitian selanjutnya. Metode penelitian menggunakan studi pustaka (library research) dengan menganalisis sumber-sumber dari e-book dan artikel jurnal open access yang diperoleh melalui Google Scholar, Mendeley, dan media online akademik lainnya. Analisis data menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk mengkaji dan mensintesis literatur yang relevan. Hasil kajian literatur menunjukkan bahwa: (1) Sistem Informasi berpengaruh terhadap Inovasi Digital melalui peningkatan kapabilitas teknologi dan pengembangan solusi digital baru; (2) Sistem Informasi berpengaruh terhadap Transformasi Digital dengan mendukung perubahan proses bisnis dan adaptasi teknologi digital; dan (3) Sistem Informasi berpengaruh terhadap Customer Relationship Management (CRM) melalui peningkatan pengelolaan data pelanggan dan personalisasi layanan. Penelitian ini memberikan landasan teoretis untuk pengembangan model penelitian empiris di bidang sistem informasi dan transformasi digital.
Analisis Dampak Information System, Kepuasan Pengguna, dan Inovasi Produk Terhadap Kinerja Bisnis Yuliani Yuliani; Hapzi Ali
Dinasti Information and Technology Vol. 1 No. 3 (2024): Dinasti Information and Technology (January 2024)
Publisher : Dinasti Research & Yayasan Dharma Indonesia Tercinta (DINASTI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dit.v1i3.1277

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh Information System (X1), Kepuasan Pengguna (X2), dan Inovasi Produk (X3) terhadap Kinerja Bisnis (Y1). Tujuan utama penelitian ini adalah untuk membangun hipotesis mengenai hubungan kausal antara variabel-variabel tersebut yang akan digunakan sebagai dasar penelitian empiris di masa mendatang. Objek penelitian berfokus pada literatur akademik yang tersedia melalui berbagai platform digital seperti Google Scholar, Mendeley, dan database akademik online lainnya. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan library research dengan memanfaatkan sumber-sumber dari e-book dan jurnal elektronik open access. Analisis data dilakukan secara deskriptif kualitatif dengan mengkaji, mengintegrasikan, dan mensintesis temuan-temuan penelitian sebelumnya. Hasil kajian literatur mengungkapkan bahwa: 1) Information System memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Bisnis, dimana implementasi sistem informasi yang efektif dapat meningkatkan efisiensi operasional dan pengambilan keputusan strategis; 2) Kepuasan Pengguna berpengaruh positif terhadap Kinerja Bisnis, yang tercermin dari peningkatan loyalitas pelanggan dan pertumbuhan pendapatan; dan 3) Inovasi Produk menunjukkan dampak positif terhadap Kinerja Bisnis melalui peningkatan daya saing dan pangsa pasar. Temuan-temuan ini memberikan landasan teoretis yang kuat untuk penelitian empiris lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja bisnis dalam era digital.
Co-Authors Lita Aulia Putri Yuliani Yuliani