Irawan, Vendi
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pendampingan UMKM : Pengembangan dan Pengelolaan Media Sosial DOI Café Ciamis Irawan, Vendi; Ramadhan, Descham Ilham; Asih, Devia Shinta Mulia
Sinergi Abdimas Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 3 No 2 (2024): Sinergi Abdimas Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32424/siabdi.v3i2.14366

Abstract

Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk mendorong kewirausahaan dan memberikan pelatihan keterampilan penggunaan media sosial guna meningkatkan penjualan DOI Caffe di Ciamis. Pengabdian masyarakat ini memberikan bantuan dengan mendorong kewirausahaan dan memberikan keterampilan baru, seperti penggunaan media sosial dan marketplace untuk meningkatkan penjualan. Target utama dari pengabdian masyarakat ini adalah manajemen DOI Cafe. Akibatnya, manajemen menjadi lebih termotivasi untuk menjalankan bisnis, belajar cara menggunakan pemasaran dengan lebih baik, dan mengembangkan inovasi baru yang dapat meningkatkan nilai produk produksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial oleh DOI Café Ciamis telah berhasil meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Platform seperti Instagram dan TikTok digunakan untuk mempromosikan produk, mengorganisir acara, dan berkomunikasi langsung dengan konsumen. Selain itu, manajemen yang responsif terhadap umpan balik pelanggan di media sosial juga memperkuat loyalitas konsumen.