Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Manajemen Pelayanan Kesehatan
Ningsih, Ni Nyoman Ayu
Unknown Affiliation
Humanities Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analyzing the Influence of Service Quality in Water Distribution on Customer Complaints and Its Role in Enhancing Customer Satisfaction Kusuma, Gusti Putu Eka; I Gusti Made Oka Astana; Ningsih, Ni Nyoman Ayu; Cattleyana, Dilla; Mustafa, Zainol
International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Vol. 6 No. 1 (2025): International Journal of Economics Development Research (IJEDR)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ijedr.v6i1.5500

Abstract

This study aims to examine the impact of water distribution service quality on customer complaints as part of efforts to enhance customer satisfaction at Perumda Air Minum Tirta Hita Buleleng. A quantitative approach was employed, with data collected through questionnaires. The questionnaire responses were measured using an interval scale. Respondents were selected using random sampling techniques. The data were analyzed using SmartPLS software. The study explored three main relationships: the influence of water distribution service quality on customer complaints, the influence of water distribution service quality on customer satisfaction, and the influence of customer complaints on customer satisfaction. The findings indicate that all relationships examined are positive and significant, highlighting the critical role of service quality in reducing complaints and improving customer satisfaction.
Pendampingan UMKM Dupa “Ajeg Bali” Desa Sambangan dalam Upaya Meningkatkan Perekonomian Ningsih, Ni Nyoman Ayu; Asriani, Ketut Angga; Kartika, Riana; Nopiyani, Putu Eka
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 3 No. 3 (2022): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v3i3.1111

Abstract

Kegiatan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) merupakan salah satu bidang usaha yang dapat berkembang dan konsisten dalam perekonomian nasional. Usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) menjadi wadah yang baik bagi penciptaan lapangan pekerjaan yang direncanakan baik oleh pemerintah, swasta dan pelakunya usaha perorangan. Salah satunya yaitu program magang UMKM yang dilaksanakan oleh mahasiswa/mahasiswi STIE Satya Dharma Singaraja yang bertujuan untuk menerapkan ilmu yang diperoleh selama perkuliahan di dunia kerja yang lebih nyata. UMKM merupakan salah atu potensi perluasan kerja untluk mengatasi pengangguran dan kemiskinan. UMKM ini berdampak pada setiap usaha-usaha yang dijalankan masyarakat dalam menjual dan mempromosikan produknya. Pengabdian Masyarakat ini berlangsung di desa Sambangan di UKM Dupa yaitu Dupa “ Ajeg Bali “, yang dalam pendistribusiannya bertujuan untuk meningkatkan pendapatan dari jumlah pesanan dan sekaligus meningkatkan minat masyarakat untuk membeli dupa di “Ajeg Bali”. Penekanan aspek yang fokuskan meliputi aspek pemasaran dan aspek sumber daya manusia yang menggunakan teknik observasi langsung ke lokasi dan melihat secara langsung target pemasaran dan kualitas sumber daya manusianya. Pada hal ini, dalam aspek pemasaran dapat disimpulkan bahwa untuk meningkatkan pendapatannya, karyawan “ Ajeg Bali “ harus lebih mengunggulkan promosinya di media sosial. Selain itu hal yang paling penting adalah adanya tenaga kerja. Sumber daya manusia yang baik adalah sumber daya yang mampu meningkatkan perusahaan mereka dan membuat inovasi-inovasi yang membuat perusahaan maupun organisasi emakin dikenal. Untuk itu pada segi sumber daya manusia atau tenaga kerja harus lebih bekerjasama untuk memenuhi kepuasan konsumen baik dalam segi pencetakan maupun pengemasan dupa.
Gambaran Kesiapan Ibu Hamil Usia Muda Menghadapi Persalinan di Puskesmas Kubu II Karangasem Ningsih, Ni Nyoman Ayu; Wirata, I Nyoman; Somoyani, Ni Ketut
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 3 No. 1 (2026): January
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v3i1.4431

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Gambaran Kesiapan Ibu Hamil Usia Muda Menghadapi Persalinan di Puskesmas Kubu II. Penelitian ini dilakukan pada tanggal 25 April sampai dengan 9 Mei 2025. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain pendekatan Cross Sectional, menggunakan lembar kuesioner berupa checklist dengan jumlah sampel sebanyak 35 orang. Teknik pengambilan sampel penelitian ini dengan metode total sampling. Hasil penelitian yang dilakukan ke 35 orang didapatkan bahwa sebanyak 22 orang (62.9%) belum memiliki kesiapan fisik untuk menghadapi persalinannya. Sebanyak 25 orang (71.4%) tidak siap secara psikologis dalam menghadapi persalinan serta sebanyak 26 orang (74.3%) belum siap secara finansial. Adapun saran yang dapat diberikan yaitu perlu adanya penguatan edukasi dan dukungan dari keluarga untuk ibu hamil usia muda dalam mempersiapkan persalinannya.
Co-Authors Asriani, Ketut Angga Cattleyana, Dilla Gusti Putu Eka Kusuma I Gusti Made Oka Astana Kartika, Riana Mustafa, Zainol Ni Ketut Somoyani Putu Eka Nopiyani . Wirata, I Nyoman