Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

PENGEMBANGAN WEBSITE RESERVASI ONLINE RESTORAN YANG TERINTEGRASI DENGAN TELEGRAM SEBAGAI NOTIFIKASI REAL-TIME Muh Ramadhan S; Muh Fadli Gozali; Satriawaty Mallu
Journal of Computer Science and Information Technology Vol. 2 No. 3 (2025): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jcsit.v2i3.2463

Abstract

Reservasi meja secara manual di restoran sering kali menimbulkan permasalahan seperti antrean panjang, kesalahan pencatatan, dan kurangnya komunikasi antara pelanggan dan pihak restoran. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi reservasi restoran berbasis website yang terintegrasi dengan Telegram sebagai sistem notifikasi real-time. Studi kasus dilakukan pada restoran fiksi bernama Tender House. Metode pengembangan sistem menggunakan pendekatan waterfall yang mencakup tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan reservasi, serta memberikan kemudahan bagi pihak restoran dalam menerima pemberitahuan reservasi secara instan melalui bot Telegram. Integrasi dengan Telegram terbukti efektif dalam menyampaikan notifikasi tanpa keterlambatan, sehingga meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pengguna.