Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Bianglala Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Akademi Bina Sarana Informatika Yogyakarta
Nadianingsih, Devy
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
APLIKASI MANAGED SERVICES MENGGUNAKAN SISTEM TICKETING Nadianingsih, Devy
Bianglala Informatika Vol 12, No 1 (2024): Bianglala Informatika 2024
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/bi.v12i1.18121

Abstract

Kemajuan teknologi informasi pada masa kini sedang meningkat dengan sangat cepat. Berbagai aktivitas telah dilakukan melalui jaringan internet. Dengan adanya kemajuan sistem teknologi informasi, cara dan pola hidup masyarakat dalam menjalankan kegiatan sehari-hari dapat berubah. Setiap perusahaan kini memerlukan layanan manajemen sistem internet untuk mengelola bisnis mereka. Karena permintaan layanan terkelola semakin meningkat, diperlukan sistem untuk mengelola tiket permintaan pelanggan berguna mempermudah proses pelaporan, pengawasan, dan pemantauan saat sedang dikerjakan menggunakan model pengembangan sofware RAD (Rapid Aplication Development) maka dari itu peneliti merancang sebuah sistem net-support sebagai website internal yang bisa di akses oleh karyawan managed services dan hasil dari penelitian dan perancangan adalah Aplikasi Managed Services menggunakan Sistem Ticketing. Kata kunci : Managed Services, informasi, sistem ticketing, RAD
Co-Authors