Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PENGABDI: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat ADMIT : Jurnal Administrasi Terapan
Tonapa, Jessica Fransisca
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Digitalisasi Pelayanan Administrasi Dan Pengembangan BUMDes Serta UMKM Di Desa Benteng Tonapa, Jessica Fransisca; Esa, Muh. Bagus Nugroho; Natalia, Desi; Kezia, Gita Putri; Amaliya, Rezky; Akliya, Khairinil; Syaputri, Sity Andiny
PENGABDI PENGABDI: VOL. 5, NO.2 (2024)
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/pengabdi.v5i2.65385

Abstract

Digitalisasi sistem informasi merupakan salah satu hal yang penting untuk di terapkan dalam pemerintahan desa. Kewajiban untuk menerapkan sistem informasi desa diatur dalam Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2014 Tentang Desa. Akses digitalisasi di Desa Benteng yang masih sangat minim yang membuat terhambatnya efesiensi, kinerja dan produktifitas desa benteng. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak dari digitalisasi terhadap efesiensi, kinerja, dan produktivitas yang ada di Desa Benteng. Metode penelitian yang digunakan terdiri atas 4 tahap yaitu observasi, Focus Group Discussion (FGD), wawancara, dan asistensi . Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa kurangnya informasi tentang desa, kinerja staff desa yang tidak efektif, serta Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) dan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) yang masih tertinggal yang mengakibatkan terhambatnya efesiensi, kinerja dan produktivitas di Desa Benteng tertinggal. Berdasarkan temuan tersebut, disimpulkan bahwa akses digital yang minim memiliki dampak yang berakibat pada efesiensi, kinerja dan produktivitas yang ada di Desa Benteng. Oleh karena itu perlu adanya upaya akses digital agar sistem informasi terkait desa yang dapat mudah diakses dan dapat mendukung kemajuan di Desa Benteng baik dari segi pelayanan administrasinya sampai kepada peningkatan potensi UMKM dan BUMDes Desa Benteng melalui digitalisasi.
TRANSFORMASI LAYANAN PUBLIK MELALUI STANDAR PELAYANAN DI KANTOR KELURAHAN PA’BAENG-BAENG Akil, Adha; Tonapa, Jessica Fransisca
ADMIT: Jurnal Administrasi Terapan Vol 2 No 2 (2024): Jurnal Administrasi Terapan
Publisher : Politeknik STIA LAN Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33509/admit.v2i2.2926

Abstract

Pa'baeng-Baeng Subdistrict Office located in Makassar City, still needs to prepare and establish a service standard document as a benchmark in providing services to the Community. The absence of service standards indirectly indicates that the Pa'baeng-Baeng Subdistrict Office needs guidelines or references to provide public services. This research aims to show that the Pa'baeng-Baeng Subdistrict Office has indicators in providing services and increasing community satisfaction as service recipients. The research method used in this research is descriptive qualitative with data collection methods, namely interviews with the Village Head, staff and community recipients of services, observations regarding the services provided and document review. Focused Group Discussion (FGD) was conducted with the Village Office officials and the Community to obtain input in the design of Service Standards. The results of this research are 5 (five) types of service standards and service announcements that the village head has determined. The existence of service standards is hoped to become a basis for providing services to the community satisfaction, ensuring accountability and increasing community satisfaction with services at Pa'Baeng-Baeng Subdistrict Office.
Co-Authors Akil, Adha Akliya, Khairinil Amaliya, Rezky DESI NATALIA, DESI Esa, Muh. Bagus Nugroho Kezia, Gita Putri Syaputri, Sity Andiny