Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Angling G.C.Widiyanto
Politeknik eLBajo Commodus, Labuan Bajo
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Evaluasi Usability Website PDAM Wae Mbeliling Menggunakan System Usability Scale (SUS) Wilhelmus Sabatani Jangku; Angling G.C.Widiyanto
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 2 No 2 (2024): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21076/jptm.v2i2.132

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability website PDAM Wae Mbeliling menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Usability adalah aspek penting dalam menentukan kualitas interaksi antara pengguna dan sistem, terutama pada website layanan publik yang diakses oleh berbagai kalangan masyarakat. Metode SUS digunakan untuk mengukur pengalaman pengguna secara kuantitatif melalui kuesioner yang terdiri dari 10 pertanyaan dengan skala Likert. Evaluasi ini melibatkan 100 responden yang dipilih untuk menilai tingkat usability website. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor rata-rata SUS yang diperoleh berada pada nilai 78,65, yang mengindikasikan tingkat usability website PDAM Wae Mbeliling berdasarkan persepsi pengguna adalah baik. Selain itu, hasil interpretasi skor SUS terhadap skala NPS berada pada kategori passive, secara acceptablility masuk kategori acceptable, skala adjective berada pada kategori Good dan skala grade berada pada posisi grade B. Diahrapkan hasil penelitian ini dapat menjadi dasar bagi pengelola agar selalu menjaga tingkat usability website PDAM Wae Mbeliling. Hasil penelitian ini juga diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengembangan antarmuka dan fungsionalitas website demi layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Co-Authors Wilhelmus Sabatani Jangku